交货时间早已到期 新沙发为何迟迟没有送来?
第1眼-重庆广电消息,市民李女士最近正在装修新房,眼看装修接近尾声,马上要入住了,新购买的沙发却迟迟没有送来。而让人感到烦恼的是,究竟什么时候能送货,也没有准信。
李女士住在南坪,去年12月份,她花8000多元,在南坪上海城附近的一家顾家家居门店订购了一套沙发,双发约定2020年3月1日之前送货。
李女士说,到了6月30号这天,她和顾家家居门店重新约定了新的送货时间:2020年7月底。
但到了7月31日,商家表示,内部订单出了错,沙发不能按时送到。经过商场方面的调解,顾家家居门店做出了新的承诺:新沙发在9月5日之前送货安装,同时赔偿李女士2500元。如果9月5日之前商家仍然没有送货,则需要赔偿李女士5000元。
李女士说,拿到这份白纸黑字写下的调解协议,当时就觉得应该稳当,哪想到这事还是黄了,要送货还得等。
为了进一步了解情况,记者陪同李女士母女一起找到了这家顾家家居门店。负责人打了一番电话之后明确表示,李女士的沙发暂时还不能送货。
这位负责人表示,7月31号,双方达成调解协议的时候,工厂方面曾表示可以在8月底发货,但现在工厂延迟交货,送货时间也就只能顺延。对于记者到店里采访的事情,这位负责人很有意见。
最终,在商场工作人员的再一次协调下,这位顾家家居门店的负责人表示,可以先行支付未能在9月5日之前送货的赔偿金5000元,同时承诺新沙发最晚于9月20号之前送到。李女士表示,暂且再相信对方一次。希望这让人等了近十个月的新沙发,这次能够如约送到。
第1眼-重庆广电记者 周之荣
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