社保卡丢了被人盗刷2000多元 9成市民社保卡没改密码
车窗被砸社保卡被盗
王刚家住沙坪坝区小龙坎正街,2日晚,他将车停在路边,不料小偷砸坏了车窗,并盗走了车内的手包,包里有包括社保卡在内的多种证件和卡。几天后,王刚去沙坪坝区社保服务网点补办社保卡,却发现自己的卡被人在小龙坎一药店一次性盗刷消费了2015元。
“我没有修改初始密码,卡被偷了之后也没有挂失。”不过,令王刚感到疑惑的是:当时去药店刷卡消费的并非他本人,加之消费金额并不低,药店方面难道就没有核实吗?随后,王刚将此事投诉到沙坪坝区人力资源和社会保障局。
单次刷卡500元要登记
接到王刚的投诉后,沙坪坝区人力资源和社会保障局展开调查。工作人员表示,根据《重庆市医疗保险定点零售药店服务协议》的规定,参保人员在购买医保用品单次消费超过500元时,药店应进行登记备查,登记内容为社保卡信息及所购药品信息。
经查,药店对王刚的社保卡消费的2015元确有登记,登记信息也与上传至医保中心数据库的信息相符。另外,《重庆市社会保险局关于做好个人账户允许亲属或指定人使用有关工作的通知》也规定,社保卡不仅限于本人使用,其他人也可以刷卡消费。
无奈之下,王刚只得向公安机关报案。
体验
刷他人社保卡消费无障碍
昨日下午,记者走访了江北区百灵路和盘溪二支路的3家药店。在其中一家药店里,记者选取了500多元的药品并准备刷社保卡结账,收银员拿出一本纸质登记簿,准备对记者选购的药品进行登记,并表示需要记者签字确认。该药店一邱姓工作人员称,凡单次购药超过500元并刷卡消费的,一律要登记,与是否使用本人社保卡无关。
随后,记者在另外两家药店里同样选取了500多元的药品并准备刷社保卡结账,不过这次记者拿出的是自己母亲的社保卡。其中一家药店的工作人员对记者所持社保卡略显迟疑,但当记者称“这是我妈妈的卡”时,对方打消了疑虑,而另一家药店的工作人员则对记者拿出的非本人社保卡毫不在意。由此可见,药店登记并不能保证社保卡的使用安全。
现状
全市超九成社保卡没改密码
市社会保障卡服务中心副主任段红兵表示,修改社保卡的初始密码是最稳妥地保证用卡安全的方法。他还介绍,目前使用的社保卡同时具有金融卡的功能,不过密码是分开的,也就是说,即使社保卡遗失了,又没有修改初始密码,也不用担心金融卡被盗刷。
每200人就有1人丢过卡
段红兵介绍,截至今年6月底,全市已累计发放社保卡3318万张,其中超过90%的持卡人并未对初始密码123456进行修改。段红兵还透露,仅去年一年,全市的补卡数量就有40多万张,平均每天补卡逾千张。历年统计数据显示,我市社保卡总体遗失率在0.5%左右,也就是说,每200名持卡人中就有1人丢过卡。
段红兵分析,图方便和省事是多数持卡人未修改密码的主要原因,但随着社保卡的使用年限增加,不少市民的社保卡余额较多,用卡安全问题日益凸显。他介绍,前不久,主城市民李女士丢了社保卡,两周后才发现,因为没改密码,已被人断断续续盗刷了1万多元。
社保卡金融卡密码分开
“社保卡的密码与金融卡并无关系,市民大可放心。”段红兵还表示,由于目前使用的社保卡同时具备银行金融卡的功能,不少单位都用社保卡绑定的金融卡发工资,不过社保卡的默认密码是123456,而金融卡的密码则必须由持卡人设置,“所以社保卡遗失后,金融卡不存在被盗刷盗取的风险”。
提醒
拨打12333
修改社保卡密码
社保卡改密码、挂失该怎么操作?段红兵介绍了两种方法。
方法一
拨打12333进入市人力社保电话语音服务系统,按语音提示修改社保卡密码或进行挂失。
方法二
持本人身份证、户口簿或公安机关身份证明等材料,前往市内任一社保卡经办服务网点办理业务。
需要提醒的是,补卡只能本人携带有效证件前往经办服务网点办理,工本费为25元/张。
微调查
陈女士(35岁,公司职员):知道社保卡可以修改密码,但觉得每次使用都要单独输入密码很麻烦,所以没有修改。
刘先生(63岁,退休职工):反正社保卡的金融功能都没用,卡内余额也不多,没必要修改密码。