花一万多元定制的落地玻璃窗现水波纹 业主又无语又担心
06.04.2021 20:05
本文来源: 重庆晨网
第1眼-重庆广电消息,江北区的周先生花一万多元,在新家安装了三扇定制玻璃窗。其中最大的一块落地玻璃窗,竟然存在水波纹,明显不符合质量要求。为此周先生很担心。
周先生的新房位于35楼。他告诉记者,去年底,自己在江北的一家家具公司,定制了三扇玻璃窗,一共花费了一万四千元。
位于客厅的落地玻璃窗,在齐膝的高度位置,有一道明显的水波纹。
光线不强时远看并不明显,但只要靠近,向下望去,水波纹就很明显,看了让人觉得头晕,而安装在卧室、厨房的玻璃窗,则没有出现这样的问题。除了观感,玻璃窗的质量,也让周先生很担心。
发现问题后,周先生和家具公司方面进行过多次沟通,但对方始终坚称,落地玻璃窗并不存在质量问题。当着记者的面,周先生再次和家具公司方面取得了联系。
家具公司负责人承认,这道水波纹确实影响观感,经过多次沟通后,公司方面也愿意做出让步。
周先生说,之前将玻璃窗吊装到35楼,自己花费了约3000元,现在玻璃窗要拆除,之前的费用该谁承担,也是一个需要考虑的问题。目前,具体的拆除方案,双方还将进一步进行协商。
记者就此事咨询了法律界人士。有律师表示,由于落地玻璃窗存在瑕疵,后续的拆除退货应该由家具公司负责。建议双方可以进行协商,如果家具公司拒绝承担责任,周先生可以向消费者协会进行投诉。
第1眼-重庆广电记者 卢曦
原标题:落地玻璃窗现水波纹 周先生有担心
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