网友爆料火锅店用餐 饮料过期汤料有小强
05.05.2015 12:08
本文来源: 新华网
五一小长假最后一天请人吃火锅,先是发现饮料过期,接着在汤料里发现死蟑螂,网名为“-----zy------”的网友3日在微博上吐槽自己的遭遇。目前,渝北区食品药品监督管理局已介入调查。
昨日上午,重庆晚报记者来到博文中提到的、位于北环城投天邻风景小区的“龍頭老火锅”了解情况。火锅店收银台一位不愿意透露姓名的负责人称,火锅店开业一年多生意一般,准备在五一假期结束后转让出去。由于正值假期,加上准备停业,只留下两名员工看店。原本3日中午营业后就准备暂停接客,结果下午2时左右来了一大波客人。由于中午已过,对方又执意想吃火锅,在询问厨房尚有余菜的情况下,店员就招呼对方分两桌坐下。对方点了两个鸳鸯锅,席间还点了一瓶雪碧。不久,食客告知店员雪碧过期,并在汤料里发现蟑螂。
该负责人称,当时店里东西堆放得比较杂乱,店员失误才把过期雪碧拿给食客饮用。至于汤料中出现蟑螂,估计是当天厨房师傅考虑到午后要停业了,一时大意才出现意外。事发后自己赶到店里与消费者协商,并赔偿了消费者2000元。
昨日下午,重庆晚报记者从渝北区食药监局了解到,该局当天已把问题饮料和汤料封存带走,并约好当事人今日前来做笔录。调查取证结果出来后,将根据法律条款处罚。至于店方向消费者赔付2000元一事,该局称这属于当事双方自己调解的范围。
该局提醒市民,消费时出现意外一定要注意现场取证,保留人证物证,并拨打67159696举报投诉。
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05.05.2015 12:08
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