调换玩具不成 家长和老板大打出手

昨日下午，天气骤然升到18度，外面一片暖洋洋，家长们都把自己的宝贝带到户外玩，孙某夫妇带着五岁的儿子来到一家玩具店，两口子陪孩子看了近一个小时，小孩一会说选奥特曼，一会说要忍者神龟，最终选择了一款机器人的玩具，走出店不到半个小时，孙某夫妇发现机器人少了一根手指头，这时两口子赶紧往玩具店走，回到店向老板说明原因后，老板坚持售出后就不调换的理由，而孙某夫妇则认为是老板拿了坏的玩具给他，要么调换要么退货，大家吵的不可开交，气急的孙某夫妇上前踢打老板，并将其鼻子打的鲜血直流，而孩子被吓到了坐在地上哇哇大哭。见此情景，群众迅速报案，围观的人连忙将两人拉开，民警来到现场后了解了情况，通过查看店内的监控发现，老板拿出的机器人玩具确实少了一根手指头，有一定的客观原因，但是孙某夫妇动手打人不对。通过民警的调解，双方认识到了错误，最终孙某夫妇向玩具店老板道歉并赔偿了有的医药费。玩具店老板也为孙某夫妇调换了新的玩具。

民警提醒广大家长，遇事一定冷静思考，切勿因一时冲动给他人经济和身体上带来损失。