银行客服号发短信要求升级密码 操作完成后钱被转走

　　如果你手机上收到类似95588、95533等银行服务客服热线号码发来的短信，叫你换密码，你信不信？有人信了。昨日重庆晚报记者从江北区警方了解到，目前有骗子用串号软件把自己的号码改成银行客服热线号码，发布含有钓鱼网站的信息，让不少人上了当。

　　3月10日，家住江北区寸滩的张女士，手机收到一条短信，是工商银行95588发来的，内容为“尊敬的工行用户，你的工银密码器于今日失效过期，请登录我行网站wap.icbcrra.com升级激活，给您带来不便敬请谅解【工商银行】”。

　　张女士看到这个短信的前面，还有很多工行95588发来的信息没有删除，就信以为真，马上点击短信中的网站，进入网站界面。显示要求打开个人工商银行电子密码器，获取动态密码。按照界面上提供的一串数字，她用自己的电子密码器输入了密码，随后手机获取一组6位数的动态密码。张女士将动态密码输入操作界面。显示为等待，几分钟后网站告知“操作失败”。

　　张女士觉得自己手机有问题，很执着地要改密码，便用老公徐某的手机再次登录wap.icbcrra.com网址……重复第一次操作后，网站仍显示为等待几分钟。不过，这次等几分钟后，告知她“操作成功”。

　　当晚11时10分左右，张女士就收到95588发来的扣款通知短信：她老公的工商银行卡被网上转账6500元，手续费5元；她的银行卡被网上转账1470元，手续费1元。

　　张女士报警，民警让她赶紧冻结银行卡。

　　记者了解到，工商银行官网早就发布过针对此类案件的防骗声明：银行不会通过邮件、短信、电话等方式，以系统升级或身份认证工具过期激活等为由，要求客户到指定的网页修改网银密码或进行身份验证，切勿相信此类信息。工商银行网站是wap.icbc.com。

　　记者近期在多个派出所遇到过这样的报警，多是骗子利用串号软件，将自己的电话号码改成银行服务号，借口升级密码等进行行骗。

　　警方提醒：一、准确登录银行官方网站，钓鱼网站多在正规官方网站的基础上，添加字母或修改后缀变成的。二、限制取款额度，即使被盗可以防止大的财产损失。