重庆市将进一步加强监督指导 给银行服务收费项目戴上“紧箍咒”

    银行是实体经济发展的“助跑器”，银行规范的收费服务将有效降低企业的融资成本。3月29日，记者从重庆银监局获悉，为积极贯彻落实《重庆市人民政府办公厅进一步落实涉企政策促进经济平稳发展的意见》，我市将进一步鼓励金融机构清理服务收费项目及价格，列出收费目录清单，在重庆市人民政府公众信息网上公布。

      近年来，重庆银监局持续开展对乱收费等不规范经营行为的专项治理，要求银行严格执行“四公开”，公开收费价目表，建立投诉举报机制，为银行业乱收费装上了“紧箍咒”。

      据了解，“四公开”的规定是：

      收费项目公开。 即由总行统一制定收费价目名录和价格。同一收费项目使用统一收费项目名称、内容描述、客户界定等要素，任何分支机构不得自行制定和调整收费项目名称等要素。

      服务质价公开。 服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户带来实质性收益、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用。

      效用功能公开。 服务价格应遵循公开透明原则，各项服务必须“明码标价”，充分履行告知义务，使客户明确了解服务内容、方式、功能、效果，以及对应的收费标准，确保客户了解充分信息，自主选择。

      优惠政策公开。 对特定对象坚持服务优惠和减费让利原则，明确界定小微企业、三农、弱势群体、社会公益等领域相关金融服务的优惠对象范围，公布优惠政策、优惠方式和具体优惠额度，切实体现扶小助弱的商业道德。

      据重庆银监局有关负责人介绍，该局首先确定了目录清晰、公开透明、质价相符和服务绩效等服务收费原则，并要求各银行通过官方网站、营业网点等渠道公布收费项目和收费标准，让服务收费清清楚楚，让广大客户明明白白。同时，该局还将持续严厉打击银行违规收费行为，重点整治多收费、乱收费等行为，保护银行业消费者合法权益，降低实体经济融资成本。

      在坚持减费让利、降低实体经济融资成本方面，重庆银监局针对部分银行IC卡发卡收费较高的问题，专门下发文件指导各银行建立IC卡工本费调节机制，降低IC卡服务收费标准，加大对银行业消费者的减免优惠力度。同时，督促各银行不断探索减少服务收费项目、扩大收费减免范围。

      重庆银监局有关负责人表示，接下来该局将进一步推动服务价格管理体系建设，从制度建设、信息公开、绩效考核、行为管理、投诉处置等方面加强对银行服务价格管理的监督指导，督导各银行严格执行“四公开”等服务价格监管要求，引导各银行精简收费项目、扩大减免范围、清退不合规收费，保护银行业消费者合法权益，切实降低企业融资成本，重点推动化解小微企业、创新型企业的融资难和融资贵难题，为我市实体经济发展提供坚实的金融支撑。