万州法院运用望闻问切解心结
11.09.2015 17:31
本文来源: 法院
——“望”，就是要巡回办案，查清案情，采取诉前化解，便利群众。万州区法院为解决偏远地区的人民群众诉讼难，设立巡回法庭，解决农村派出法庭和各专门合议庭不能覆盖的简易民事纠纷，以平均7日内审结交通事故、劳动争议、婚姻继承、民间借贷等有效分流案件。“真是谢谢你们巡回法庭法官了，要不是你们用通俗易懂的语言进行以案说法，我们这个家就散了。以后我们好好过日子、带孩子、孝顺父母！”在熊家巡回审判站调解室里，一对夫妻对杨法官再三感谢。巡回开庭调解在第一时间、第一现场处置好关系百姓切身利益的问题，及时化解矛盾，将其矛盾纠纷消灭在萌芽状态。
——“闻”，就是要切入正题，简化程序，维稳社会，惠及群众。三峡库区万州法院所辖移民群众居住不集中，分散在偏远山区，可以对一些特定案件省去立案环节，不立案而委托辖区行业自治组织、人民调解委员会或者乡镇司法所建立诉调对接机制，定期安排法官前去指导调解工作，引导群众多元化解纠纷，实现司法调解与行业调解、行政调解的无缝对接。近两年来，该院司法指导各类调解组织化解纠纷2689件。重点对婚姻、继承、道交事故等类案件的人民调解协议、行业调解协议进行司法确认，做到1天内确认完毕，到期后全部自动履行。不仅降低了人民群众的维权成本，节约了司法资源，又实现了纠纷的就地、及时、和谐化解惠及群众。
——“问”，就是要拉近距离，整合资源，认真妥善处理，安稳群众。城市房屋拆迁引发的纠纷，是影响城市规划和发展的一个普通难题，而万州法院处理这类纠纷来却波澜不惊，其秘方就是去把握当事人的真实的心理状态，立足调解、主动服务，在诉前、诉中、诉后三个环节，想方设法化解双方矛盾，在双方利益都得到维护的前提下全力调解。
——“切”，就是要抓住症结，彻底化解，确实解决问题，服务百姓。为切实解决山区当事人“诉讼远”、“奔波苦”的实际困难，万州法院积极拓展诉讼服务功能，把审判工作触角延伸到每个角落，余家镇桥亭村民谭某、孙某合伙承包了鱼塘，雇请老周打鱼。在运输过程中，老周从车上摔下，造成左手腕骨折。事后，谭某支付了部分医疗费，但误工费等其他损失未赔偿。周某来到余家法庭想打官司，接手案件的王法官考虑到周某急需用钱，又找不到谭某和孙某两雇主，恰巧此时中秋要来临，承办法官决定利用节假日找到两位当事人，组织双方调解，最终案结事了。 来源：万州法院 责任编辑：宣传处
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11.09.2015 17:31
