万盛有个於姐 是几百环卫工的“保姆”
看到地上的垃圾,於友利经常和环卫工人一起打扫。 本报记者 平索茜 摄
人物名片
於友利,万盛经开区市政园林管理执法局环卫所清扫保洁科科长
推荐理由
风挡不住她的脚步,雨模糊不了她的背影,她像小草般默默无闻,近8年的环卫管理工作中,她总是第一个到岗,最后一个离开。8年来,她不仅亲自驾驶洒水车冲洗大街,还科学设计环卫工延时下班机制。走上管理岗位之后,她像“保姆”一样,照料着数百位一线环卫工人。
推荐单位
重庆市万盛经开区市政园林管理执法局
“八年来,她始终如一地带领着数百环卫工人,为万盛这座城市美容。万盛从当年的‘光灰城’到如今的花园城市,她功不可没。”日前,万盛经开区市政园林管理执法局向“发现重庆之美——寻找重庆最美环卫工人暨最美宜居小巷社区评选”活动组委会推荐了於友利为“重庆最美环卫工人”。
转行
从开客车跑运输到开洒水车
重庆晨报记者见到於友利时,她正开着车在万盛大街上巡查城市保洁工作。路遇一名环卫工“新手”,她赶紧把工作车靠边,下车接过扫帚,手把手教对方如何清扫。
公厕保洁、死角卫生、路面撒漏……几乎所有与环卫相关的工作,於友利都会做。看着於友利驾驶着洒水车上街冲洗大街,很少有人会想到,她曾经是一位老板。
刚过不惑之年的於友利,出生于万盛一个驾驶员世家。“全家大小,没有一个不会开车的。”
中学毕业后,於友利随父亲一道跑长途,万盛到重庆主城,要四五个小时,她每天跑一个来回。后来,她自己经营了一辆大货车,搞煤炭运输。10多年前,黑山谷火了,她又开始运输客人。
直到结婚怀上了小孩,她才停止了手上的运输生意。“当小老板,有赚有亏,而且时间根本无法保证。见到环卫所招工人,我想工作稳定,加上大车小车我都会开,所以就报了名。”
从小老板到环卫工,不担心别人背后议论?“实话说,刚开始时,这是我唯一不适应的地方。每天开着洒水车穿城而过,最怕碰到的就是熟人,有时还要刻意躲开他们。”於友利说,随着时间流逝,这样的担忧才逐渐消除。
创新
建议在入城处设立免费洗车点
尽管她的本职工作是开着洒水车冲洗城市,但於友利善于调解矛盾、会管理的能力很快就展现出来。用当年环卫所领导的话说,於友利做事讲究方法,遇矛盾讲解决方式。
“她开车和地面工作人员配合得很好,还经常给所里提建议。冲洗大街最容易犯的错,是把水冲到行人身上或者临街门面里去,但她每次都处理得很好。”当年的环卫所所长祝明回忆说。
於友利很快走上了管理岗位,除了坚持与环卫工人一起清洁,她每天早午晚都会花一个多小时的休息时间,巡查万盛城区卫生,此外,她还积极建言献策,开展一些创新工作。
万盛是一座因煤而兴的城市,这里曾经因为煤炭资源丰富享有盛名。不过,一车接一车的煤炭,繁忙的货运物流,让这座城市饱受黑色灰尘困扰。不少万盛人都自嘲万盛该叫“光灰城”。
“你认真冲洗了一遍甚至几遍,不到一天,街面上又到处是灰尘了,要解决问题必须找准源头。”通过长期的观察和思考,於友利建议,政府应该加大投入,在万盛城几大入口设置快速洗车场,凡是要进城的脏车,都必须在这里进行一番“梳洗”。“而且是免费的,主动引导车主爱护我们这座城市。”
她的这一建议,得到了采纳。
贴心
像“保姆”一样照料一线环卫工人
环境清洁工作看上去很简单,实际上颇为复杂,尤其是一线环卫工人团队管理和建设这一块。
有时,一线工人也会闹情绪,这时於友利就像一位保姆,主动走近环卫工人,与他们谈心,为他们解除心结,照料他们的生活,关心他们的工作状况。
“只要他们不把情绪发泄到工作上,向我发什么牢骚,我都可以接受。”於友利说,环卫工人往往家庭经济条件不好,很多问题都比较具体。“今年6月,我们有一位大姐,家里第三个孩子高考。我了解情况后,立即给她放假一周,给孩子营造好的考试氛围。”
一旦有环卫工出现困难,於友利总是第一时间前去慰问。“钱不多,但他们能够感受到团队的温暖,归宿感自然就强了。”
实际上,尽管走上管理岗位多年,但於友利从未离开过环卫工人和大街。作为一名环卫管理人员,她经常加入一线环卫工人的行列,与他们一起开展城市的清洁保洁工作,得到了大家的认可。
“不管你是搞管理,还是在一线,大家都是扫大街的,理应像兄弟姐妹一样,相互有个照应。”於友利说。
本报记者 任明勇 通讯员 吴玲