始终把职工群众当“家人”、 把职工需求当“家事”、 把工会工作当“家业”，争做职工群众的“贴心人”“知情人”“娘家人”——万州区总工会开展的工会干部“三家三人”竞赛活动成了当地特色工作品牌。活动开展两年多来，“职工的急难杂事可以找家人”正成为越来越多职工群众的切身体会。
去年底，刚从甘肃返家的11位农民工，代表赴甘肃省榆中县务工的65名万州区农民工，给万州区总工会送来锦旗。感谢万州区总工会派专人前住甘肃，成功为他们追回欠薪102万元。这些讨回欠薪的农民工们，发自内心地赞叹：“区总工会把群众当‘家人’，工会干部真是大家的‘贴心人’。”
而常年患病卧床的困难职工张光辉，在万州区总工会一行人上门慰问时深情表示：“工会领导的帮扶和慰问，让我真正感受到了组织的温暖！感谢工会，我一定会坚强面对，不被困难打垮！”
万州区总工会党组书记、常务副主席冉宏荣说：“实施帮扶行动，始终把职工需求当‘家事’，已成为工会干部争做职工群众‘知情人’的有力实践。”
实际工作中，“春送岗位、夏送清凉、秋送助学、冬送温暖”，一个个温情的视角，记录着“娘家人”深情的足迹。2015年，万州区各级工会共筹集资金3752万元，慰问困难企业623个、困难职工66719人次。
工会还始终把工作当“家业”，争做职工群众的“娘家人”。2014年，万州区总牵头成立了重庆市工运研究会渝东北分会，探索推行了工会项目化管理工作，用经济工作的理念和项目管理的方法研究探索工会工作的重点、难点问题。 2015年11月，重庆市启动群团改革工作，万州作为6个试点区县之一，先行先试。他们用半个月时间建立15个镇乡（街道）总工会，“工会改革‘挂单式’作业”被作为经验推广……
2015年，万州区总工会率先在全区52个乡镇街道工会联合会（总工会）建立工会职工法律援助分中心和职工（农民工）维权服务分中心；在区级部门14个工会工委成立万州区总工会职工法律援助分中心；与万州区百安律师事务所进行了购买服务合作，为职工提供免费法律咨询673人次，开展法律援助98件次。
万州区总工会开展的“三家三人”竞赛活动，是工会组织“会、站、家”一体化模式在基层的生动实践，活动既丰富了工会“家”的内涵，也聚合了“家”的能量，具有鲜明的“万州元素”和“万州特色”。