黔江区2017年医疗纠纷呈“两降两升”态势

23.01.2018  16:33
本文来源: 司法厅
2017年，黔江区医疗纠纷调解中心以“应调尽调，防调结合”为工作原则，以“及时化解医患纠纷，维护医患权益，促进医患和谐，维护社会稳定”为服务宗旨，加大医疗纠纷预防、调处力度，一是狠抓纠纷预防工作,通过每周晨会、每月例会总结医疗纠纷发生的原因,分析存在的问题，定期不定期走访各医疗机构，向各医疗机构指出存在的问题，提出解决建议，从源头上减少医疗纠纷的发生。二是加大宣传工作力度。利用各个重要时间节点巡回宣传、发放医疗纠纷知识读本、现场解答群众法律咨询、对严厉打击涉医违法犯罪、医疗纠纷处理相关知识进行重点宣传，大幅度提升了群众知晓率。三是运用多元化调解机制，各部门积极配合、相互协作、充分发挥各自职能特长，达成医疗纠纷高效成功调解。
    全区医疗纠纷呈现“两降两升”态势。“两降”：医疗纠纷的发生率明显下降，全年纠纷发生总数21件，比去年同期下降28%；医闹发生率明显下降，21件纠纷中，有1件发生了医闹行为，发生率5%，比去年同期下降了30%。“两升”：医疗纠纷当事人的理性维权率明显上升，21件纠纷中，有20件选择了医患自行协商、行政调解、第三方调解等合理合法的途径，理性维权率95%，比去年提高33%，调解成功率上升，21件纠纷中，有10件纠纷自行协商及行政调解解决，11件申请至医调中心调解，调解成功率100%，比去年同期上升3%。
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23.01.2018  16:33
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