綦江法院丰富工作举措提升群众司法满意度

10.02.2015  16:11
  2014年,綦江法院紧紧围绕司法为民根本宗旨,不断丰富和完善工作举措,有效推进司法为民各项工作,群众司法满意度不断提升。2014年群众司法满意度调查表明,辖区群众对该院司法满意度为93.1%,同比上升1.5个百分点。

  一是以强化权益保障提升群众满意度。坚持好传统和高科技并举,畅通民意表达,方便群众诉讼,满足群众多元司法需求。以便利群众为原则,根据需要安排法官在午间、夜间或假日审理案件。院长接待日共接待群众来访170人次。诉讼服务中心为群众提供日常法律咨询服务1459件1600人次。缓、减、免诉讼费33.93万元,发放司法救助金91.81万元,为65名符合法律援助条件的被告人指定辩护律师。

  二是以优化诉讼服务提升群众满意度。积极回应群众期盼,切实加强案件风险提示、判后答疑和以案释法工作。完善诉讼服务中心、便民诉讼网络工作机制,突出便民服务功能。便民诉讼网络协助法院开展工作1549件次。调整人民法庭受案范围,方便群众就近诉讼。适用小额速裁程序审理简易案件38件,减轻当事人诉讼负担。为人民法庭配备巡回审判车,推进庭审进镇街活动,开展巡回审判500余次,打通司法服务“最后一公里”。坚持合法自愿开展调解,采取调解方式妥善处理古剑山管委会拆迁安置补偿纠纷系列案310件,妥善化解734户农户与重庆中一种业有限公司合同纠纷系列案,依法维护农民权益。

  三是以实化便民举措提升群众满意度。强化互联网思维,扎实推进司法便民工作。推进司法文书电子送达,依托互联网送达法律文书93份。发挥“院长电子邮箱”联系群众、沟通民意功能,办理电子邮件37件。开通法院门户网站和微博,发布诉讼指南、法院信息500余条。对部分庭审全程同步录音录像。利用微博平台,开展庭审图文直播。利用远程视频接访系统办理信访案件19件,方便信访人向上级法院“面对面”表达诉求。

  四是以深化司法公开提升群众满意度。以信息化手段推进司法公开,依托中国裁判文书网、重庆法院公众服务网、诉讼服务查询系统,大力推进审判流程公开、裁判文书公开、执行信息公开三大平台建设,实现司法信息社会共享。在互联网上公布生效裁判文书4269份,发挥裁判文书宣传法治、引领风尚的功能。法官深入村社、企业、校园开展法制宣传教育105次,引导群众知法、守法。在国家宪法日开展公众开放日活动,邀请26名公众代表走进法院、参与司法。 来源:綦江法院 责任编辑:宣传处