丰都局加强快递行业监管

随着“双十一”期间网购数量的暴增以及“双十一”后出现的退货潮，丰都县各大快递公司迎来物流配送的“春运期”。为进一步规范快递服务领域市场秩序，保障消费者合法权益，丰都局通过三项措施强化快递行业市场监管。

一是开展行政约谈，组织企业自查。积极组织申通、中通、圆通、韵达等15家物流快递企业召开快递行业行政约谈会，要求经营者严格按照《快递市场管理办法》的相关规定开展业务，全面自查自纠，就消费者反映集中的格式合同、赔偿标准、投递范围、服务质量等问题进行自觉规范，推进快递行业健康良性发展。

二是规范格式合同，摒除霸王条款。通过网格化监管，进一步加大对快递行业的检查力度，重点检查快递经营者证照是否齐全、格式合同是否规范、霸王条款是否存在等问题，对影响恶劣的违法违规经营行为发现一起、查处一起，切实维护快递行业经营秩序。截至目前，该局共出动执法人员30余人次，检查快递网点15个，下发整改通知书2份。

三是强化联合执法，规范市场秩序。11月25日下午，该县县委常委、政法委书记带领县综治办、公安、工商、经信委等相关部门对该县快递物流行业就行了全面检查，并进一步强调对邮包、快件进行实名核查登记。实地检查后，召开部门间联席座谈会，各单位纷纷介绍快递物流行业监管的经验打算，并进一步明确了各单位职能职责。（丰都局供稿）