南川区西城街道四举措提升基层公共法律服务水平

20.09.2018  09:01
一是密织服务网络。设立公共法律服务工作站、社区(村)公共法律服务工作室、居(村)民小组(区)“说法点”,打造1+1+1三级立体法律服务网,在辖区12个(村)社区、83个居民小组设立“一个实体站、一个服务室、一个说法点”,将建公共法律服务专业工作者与法律明白人、志愿者相结合,定点服务与上门服务相结合,形成纵向到底、横向到边、点线面相结合的公共法律服务体系,让群众随时随地方便快捷享受公共法律服务。
    二是壮大服务队伍。充分挖掘地方“五老“资源及特色新“乡贤”文化,加强推广崇德明法尚义等法治文化氛围营造,注重社区(村)法律服务人才的培养、管理。逐步壮大社区法律明白人队伍,积极培育社区法治文艺表演骨干,力争用3年时间让每个社区(村)各形成一支有相当数量,合理结构、较高素质、影响力大的“能普法、能调解、有才艺”的本土法律服务队伍。
    三是提高服务效率。加强司法所工作人员、社区法律顾问、公民志愿者等法律服务主体供给力量整合,让各种资源和力量在公共法律服务供给中相互结合、交流互鉴、优势互补,形成了以司法所工作人员为主导、律师为主体、专兼职调解员和志愿者为辅助,形成以法律宣传、文艺表演、案例讲解及“点对多辐射型”和以免费咨询、上门送法、普法联络员、法律服务热线及“点对点直线型”相结合的公共法律服务模式,公共法律服务效率全面提高。
    四是创新服务模式。用好街道“两微一端”平台,在各社区(村)设立公共法律服务“网宣员”、建立法律服务微信群和QQ群,发挥网络即时性、共享性特点,依托互联网搜索法律需求和普法热点及案例素材,实时上传、即时服务、实时反馈、即时沟通、解决需求信息不对称、评价体系不完善、服务过程不透明的服务“痛点”,努力实现平台免费化、咨询移动化、数据智能化、服务个性化、办交即时化。