国航重庆分公司银鹰乘务组组员向往：抗击疫情 守护航班安全的铿锵玫瑰
在危险面前，女性的柔弱的，却也是有力的。在一架架飞机里，在一个个航班上，乘务组的每一位女性，不仅仅本着安全第一、旅客至上的真情服务理念，更是以“巾帼不让须眉”的姿态，为抗疫的成功贡献着自己的力量!国航重庆分公司的乘务员向往就是其中之一。
1月24日，正值年三十，国航重庆分公司CA4561重庆—南昌航班上，乘务员向往发现了异常情况，一位小旅客出现呕吐的症状，吐得座椅上地板上一大片全是，周围旅客都纷纷捂住了口鼻。无法直接判断是因为病毒还是普通晕机导致旅客呕吐，若是由于病毒感染所致，那么航班内的每个人都有可能会成为下一个被感染者……向往不敢再往下想，而此时疫情正处于全国上下共同防控阻击的关键阶段，作为一个党龄10年的共产党员，面对这样危急的时刻，向往一直保持着高度的安全警惕性，她沉着冷静，迅速应对，一边给小旅客倒温水、送纸巾，一边询问小旅客的家长孩子是否有发热、咳嗽等症状，并第一时间在说明缘由后为旅客调换至客舱最后一排，进行适当隔离，同时将现状及时报告给了乘务长。
凭借多年丰富的工作经验，向往临危不惧，尽管她知道病毒有可能离她很近很近，但她没有一丝犹豫，果断打开了卫生防疫包，按照规定步骤，一步一步专业地穿戴防护设备，将呕吐物进行凝固、清理、消毒并单独存放。在非常时期为航班上的旅客、机组建立起有效可靠的安全屏障，也赢得了旅客的赞扬。
在疫情期间，在窄窄的客舱里，向往坚定地站在“第一线”，守护客舱的安全，让旅客安心、放心。向往积极响应号召，第一时间加入了分公司疫情防控党员先锋突击队中;在日常的客舱工作中，做好机上餐饮、用品的清洁和消毒，协助旅客进行健康申报，平凡地忙碌着。病毒不能阻挡乘务员服务旅客的爱与责任，坚守岗位的那一刻，是职责所在，而冲向前的那一刻，是舍身为人的真情奉献。
