@重庆旅客 3元铁路乘意险升级了 保障额度提高到55万元

5月10日，铁路12306发布消息，铁路3元乘意险升级。升级后，铁路乘意险保障额度从33万元提高到55万元。

据了解，乘意险升级后，意外医疗费用由原来的200元免赔变为0元免赔；医疗用药范围不受医保目录限制，扩展涵盖治疗身体损伤必要的自费药品，方便旅客就医；保障范围取消地域限制，为适应广深港跨境列车旅客的投保需求，将保险期间由被保险人在境内乘坐列车扩大到了乘坐列车全程。也就是说，从北京到西九龙，乘意险保驾全程。

那么，购买铁路乘意险以后出了意外该找谁处理呢？成都铁路12306工作人员表示：3块钱铁路乘意险，只要是在铁路场景，不管是车站里还是列车上，铁路职工都会第一时间为乘客提供服务，指导乘客出险报案。乘客也可以第一时间自主拨打全国客服电话010-12306寻求帮助和处理。

据了解，乘客在购买火车票的同时，可一同购买铁路旅客人身意外伤害保险业务服务，也就是铁路乘意险。铁路乘意险保费3元，乘客可自愿投保。

上游新闻·重庆晨报  黎静

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