九龙坡区支队巧用互联网探索消防宣传新途径

28.09.2016  03:04
   本网讯 重庆九龙坡支队瞄准互联网飞速发展的契机,自觉运用“互联网+”思维模式,坚持受众为本、互动为王,通过多渠道、多手段引导群众高度关注和体验参与消防安全工作,不断提升消防宣传的深度和广度。
  引爆“微力量”。以支队官方微博、微信为载体,聘请专业人员每天以文字、图片、漫画、视频等形式,撰写发布原创消防工作信息,内容结合时下社会流行热点及受众关注程度,注重趣味性、时效性、针对性,树立精品意识、服务意识、参与意识,主要为火灾防范常识、消防温馨提示、官兵救援动态、监督执法概况、隐患整治案例等,通过微平台,传递微力量。目前支队微博、微信公众号粉丝已突破2万人,每天阅读及点赞量数百乃至上千人。
  做活“表情包”。支队投入近10万元联合文化企业开发消防元素表情包,以泛用、警示、科普3个主题分批制作48个消防微表情,在支队微博、微信公众号及搜狗输入法、讯飞输入法、百度贴吧等流量平台上发布,通过贴近生活、亲民幽默的图文提醒人们重视消防、关注消防、参与消防;在后期支队还将结合受众评价,在“知乎”等知性社区策划话题、组织活动、撰写深度文章,引发关注和讨论,提高消防部队的关注度。
  巧用“e公关”。支队指定人员每天24小时对各大新闻、论坛、门户、社交等网络媒体平台进行实时全区域轮岗监控,对涉及火灾隐患、灾害事故、夜间演习、社会救助、监督执法等可能引发围观、评论的消防敏感话题、热点事件进行及时线上公关处理,并联合区政府政务微博微信、公安分局官方微信通过正面引导、积极回应、话题转移等措施有意识地占领互联网入口主导地位,疏导敏感话题,树立消防部队赴汤蹈火、服务社会的正面形象。
  开辟“小专栏”。与区级门户网站“全搜九龙坡”建立战略合作关系,开辟消防专栏,宣传消防法律法规和日常火灾防范常识,曝光典型火灾隐患和消防安全违法行为,发布支队便民利民服务举措和支队举报投诉电话,报道消防监督检查执法、宣传教育及官兵灭火抢险救援工作动态。在九龙坡手机台上线消防公益广告和消防知识宣传短片,直播大型消防宣传活动,实时与参与网友进行互动。
  用好“工作群”。支队利用互联网+络加强与辖区消防安全重点单位、火灾高危单位协调联系,分片区、分层级建立数十个微信工作群、QQ工作群,参与单位500余家,消防工作从业人员1500余人。通过工作群集中向社会单位下达工作任务,分阶段提示各类型单位消防安全重点部位及日常防火工作重点、防火检查及巡查方法,通报典型火灾事故案例、宣传消防法律法规并解答单位消防安全疑难问题;社会单位可通过工作群实时向监督参谋、辅助执法文员反馈阶段消防工作推进情况、火灾隐患整改情况及存在的问题和困难。通过工作群的建立,支队与单位之间的交流更顺畅、服务更优质、宣传更便捷。(审核人:弋珉)