市文明办主任樊伟、团市委副书记任丽娟调研火车北站春运志愿服务工作

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2015年3月3日，市文明办主任樊伟、团市委副书记任丽娟来到了重庆火车北站调研春运志愿服务工作，同时看望了服务春运“暖冬行动”的志愿者。

樊伟同志一行调研了火车站的互联网取票点、春运爱心小屋、重点旅客候车区志愿服务区等火车站志愿服务站点，在调研过程中亲切的与志愿者交流，了解他们的志愿服务内容，倾听志愿者的服务体会。随后来到了春运志愿者之家，参观春运志愿照片墙以及“春运随手拍”的作品，在志愿者代表的介绍下，全面的了解今年春运志愿者的服务情况。最后樊伟部长与任丽娟副书记一起为春运志愿者代表赠送了励志书籍并勉励志愿者。他指出，今年春运志愿服务工作做的很好，在微信平台、重庆电视台、各大报纸上都有很多感人的事迹，让他深受感动，春运志愿者们营造了“你帮、我帮、大家帮”的良好氛围，市文明办、团市委将继续为大家服好务，让我们志愿者的关爱温暖一座城。他希望，春运结束以后，上学的志愿者们要好好学习，天天向上，已经工作的志愿者要认真工作，天天进步。团市委副书记任丽娟也对今年的春运志愿服务工作进行了高度的赞扬，她指出，团市委将一直为春运志愿者服务，让每一位志愿者能够更好的服务他人。

据不完全统计，自2月4日在全市全面启动“暖冬行动”至今，全市上下1635名志愿者热情高涨地参与到春运志愿服务工作中来，从事引导咨询、秩序维护、重点帮扶等五项重点工作。截止到2月28日，全市春运志愿者累计上岗8300余人次，总服务时长达67100余小时，累计服务旅客42万人次。

调研组一行与春运志愿者合影

调研组一行参观重庆火车站“爱心小屋”

志愿者向调研组一行介绍重庆火车站“志愿者之家”相关情况