这家健康体验店饮水机一台超万元 老人感觉很好,儿女投诉不少
如今,针对老年人的保健品销售骗局越来越多。
老人们在店里唱《感恩的心》。
强势大妈硬要买保健品 儿女担心被销售商洗脑
昨天中午,说起玉石床的事,九龙坡区西彭镇的李阿姨又跟儿子儿媳吵了一架。午饭过后,来不及收拾碗筷,她再次来到镇上一家名叫咏寿堂健身器材有限公司的门店,再次做了体验。此前,她已经花费2500元买了一个暖脚器;现在为了买这个店里的玉石床,李阿姨又掏了1000元的定金。
年轻人查资料说是受骗,
老人固执己见
“我们怎么也没想到,妈非要喊着要这个,怎么劝都不听。”说起李阿姨的行为,儿子儿媳有些不解。李阿姨今年53岁,相对来说是个年轻的婆婆,平时性格虽然有些强势,但为人精明,之前当过老师,生意也曾涉足,社会阅历也很丰富。
最近为了咏寿堂的事,一家人吵闹了好几次。儿媳施女士称,“最近,我婆婆非要买这个咏寿堂的玉石床,要14800元。我和老公总觉着太贵,就在网上查了查,大家都说是骗子,也有媒体曝光了,但……”
在李阿姨看来,自己并没有受骗,因有腰椎间盘突出,身上时常会有疼痛,用了器材后“对疼痛还是有好转的”,一副坚信不疑的样子。家人发现:不仅儿子儿媳的话她不听,二婚的丈夫也跟她说不上话。而且李阿姨说起话来一套一套的,“好像被洗脑了”。
悄悄买暖脚器,
为玉石床付1000元定金
得知李阿姨买了暖脚器后,儿子儿媳在网上搜索了资料,很多报道都说其中存在猫腻。夫妻俩把报道内容拿给李阿姨,谁知道她不仅不领情,反而跟他们叫起板来。“里面有玉石,可以折射出很多微量元素。”李阿姨说,自己已经体验了一段时间,有效果。
施女士夫妻俩拗不过李阿姨,“她认定的事,基本没什么好谈的;即使她错了,也要坚持自己的说法,死不认错。”就在接受记者采访前的上午,李阿姨再次付了1000元的定金,意图购买14800元的玉石床。“家家有本难念的经,只有受骗了才能完全醒悟。”因为李阿姨花的是自己的钱,而且根本听不进劝,夫妻俩只能作罢。本报记者 张旭
昨日下午,30多名老年人挤在一家50平方米不到的门店中,齐声吼着《感恩的心》,在一名黑衣男子的号召下,老人们唱得很起劲。这群老年人“合唱团”并不是在表演节目——近日,市民马女士报料称,晋愉天意小区外的门面“名泰家园健康体验店”,给老年人免费做所谓的“健康理疗体验”,并以此推销保健器材,其中最便宜的一款饮水机售价18000余元,她母亲也买了一台,却丝毫不见效果。而唱歌一幕,正是发生在该店。
现场:
30多名老人合唱《感恩的心》
昨日下午1时30分,记者找到马女士所说的“名泰家园健康体验店”,此时该店还在午休。虽然天气寒冷,但已经有多名老人等待在该店门口,一边排队,一边互相交流“康复情况”。
两点整,一名身穿黑色西装的年轻男子和两名看似服务人员的女子打开了店门,一边热情地和老人们打招呼,一边搭手搀扶几个行动困难的老人走进店门。当记者想要进入店中时,却被这名穿西装的年轻男子拦住。该男子称,体验只针对老年人,不接待年轻人,记者只好在门外观察。
老人们走进门店后,男子打开店中的大屏幕放起《感恩的心》,老人在他的组织下跟着音乐唱了起来。“大声点,都唱起来,你们要怀着一颗感恩的心唱,病才好得快!”在男子的号召下,老人们唱得更加起劲。一首歌过后,男子似乎觉得没达到效果,又放了两遍,老人们没有不耐烦,反而越唱越起劲。三首歌过后,男子开始进入正题,“今天我们来讲讲元气和人体间的神秘联系,大家做好笔记……”操着一口类似河南地区的口音,男子开始滔滔不绝地讲起了一些令人觉得很玄妙的健康知识,不少老人都拿出笔记认真地记录着。
可能是怕冷落了站着的老人,男子在讲课中总会拿站着的老人举例子,“你比如说向xx妈妈,她现在腿上的毛病已经差不多好了,现在就是要养元气。”不论哪位老人,男子都以“妈妈”、“爸爸”相称,被点名的老人也会配合地冲男子一笑,有的甚至高兴地接话:“是撒是撒,现在好多了”。
男子的课程进行了大概1个小时结束,随后,老人们蜂拥冲进店内的小屋进行体验,但由于体验的床位只有10多个,其他的老人只能坐在外边等候。
当我们亮明身份,希望对方接受采访时,却被黑衣男子拒绝。
体验者:
服务员对我们很好,产品有钱就买
住在附近朵力小区的王大爷一个月前才来到该店做免费体验,他说,自己右眼部从几年前一直红肿,疼痛难忍,但一直没有到医院治疗,听说这里免费做健康理疗体验,过来尝试一下。
“反正不花钱,而且服务员对我们很好。”王大爷称,服务员一直很热情。至于如何治疗,王大爷表示自己一般是闭着眼对着店里的“电子理疗灯”进行治疗,而当记者问起病情是否好转时,王大爷笑称,自己才刚做一个多月的体验,还没有什么明显疗效,但是每天来和病友们交流,心情好了很多。
和王大爷一样,向(音)阿姨也是其中一名体验者,已经做了半年多的理疗,并在此购买了一台饮水机。向阿姨说,这家名泰家园已经在这开了一年半的时间,共有近百名客户长期在此做体验,至少20多人在此购买了类似饮水机、理疗床等保健仪器,每个人最少消费一万多元。当提出想看看她所购买的饮水机时,向阿姨却表现得很警觉,在我们说明来意后,向阿姨很激动,称自己十分相信这家店的员工,肯定没有被骗,拒绝了采访要求。
报料人马女士透露,这家体验店每个月23日都会进行“限时仪器抢购”,平时高价售卖的各种保健仪器,都可以进行不同折扣的抢购。“但仪器购买都是通过网上进行,他们不在实体店进行购买。”马女士称,自己的母亲自从今年10月末在这家店购买了一台饮水机后,之前每天都要吃的降压药很少吃了,每天除了去做体验,就是指望着这台饮水机“治病”。
相关部门:
这种体验店打“擦边球”
随后,记者在国家食品药品管理总局官网上查询关于“名泰”的相关信息,发现并没有以“名泰”为名的医疗保健器械出现,也就是说,这家名为“名泰家园”的医疗器械公司并没有注册。
针对此问题,九龙坡区药监局表示,已经接到多起关于这家店的投诉,但由于投诉者均是购买器械者的子女,而当事人又不愿意出面作证,且不少人购买的都是饮水机,无法证明这是医疗器械。最重要的是,由于该店是以体验的形式进行宣传,在该店内并不进行售卖,要购买的老人都会通过网站购买,没有发票等证明购买的证据。该工作人员表示,因为多人投诉,该局今年曾经对该店进行过调查,但由于对方店内只做体验,不做现场销售,没有直接证据证明有人从该店购买过保健类仪器。
记者随后就此事向了九龙坡区工商局反映,对方表示将尽快派辖区执法人员到其门店查询其相关营业资质,如果发现对方没有营业资格,将当场查处。
此外,九龙坡区药监部门表示,如果购买该商品发现其夸大宣传,产品毫无效果,并有相关发票等直接证据证明在此购买产品,可拨打12331进行举报。
保健品
保健器材
■解读 心理专家:老年人为何易被“忽悠”?
老年人被保健品、保健器材“忽悠”的新闻屡见报端,为什么这么多老年人依然深信不疑?重庆明亮心理研究所所长邱驷进行了解读。
1.从众心理严重
中国人普遍有一种“从众”心理,老年人也不例外。“老年人空闲时间多,获取一些信息的途径也多。”邱驷称,不少老年人抱着“别人都去了,我也想去看看”的想法,盲目去了解保健品,结果在销售现场热火朝天的气氛下,从众心理加上攀比心理作祟,从而导致了激情消费。
2.大多孤独寂寞
现在多数老年人都不和儿女住在一起,他们的生活实际上非常寂寞。而很多保健品销售人员或者器材体验店都打出了“亲情牌”,销售人员非常热情,他们给予老年人的关爱是儿女不能比的。而老年人在得到这种关爱后,警惕性就会有所降低,相对来说就容易上当受骗。还有的老年人潜意识里把买保健食品或器材当作了一种投资,“他们希望用这种投资,能够继续换到关爱。”
3.判断力下降
“进入老年后,人的智力、认知能力、判断能力等都在下降。”邱驷说,有些人老了之后性格上的缺陷会变得越来越突出,“比如有些男人年轻时比较倔,老了之后就越来越固执,变成了‘倔老头’,别人说什么都听不进去。”有些老年人退休后,接触面变得越来越窄,知识更新速度慢,这也会影响他们的判断能力。本报记者 景然