“警快办”公众号上线 336项服务网上办
着急开车上班，却被其他车辆堵住，又找不到联系电话，怎么办？现在，关注“警快办”微信公众号，使用“堵路挪车”服务，就可以直接与车主通话，快速解决问题。12月8日，上游新闻记者在重庆市公安局获悉，重庆创新推出“警快办”微信公众号上线运行，市民在“警快办”公众号上就可办理包括涉及户政、车驾管、出入境等方面336项民生警务，既高效又便捷，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。
171项政务服务实现“全程网办”
据了解，重庆警方“警快办”微信公众号与市政府“渝快办”、公安部“互联网+公安政务服务”平台融合对接，将传统的现场办、多次办、排队办，转变为网上办、一次办、预约办。
“警快办”微信公众号设有办事中心、查询中心、咨询中心、帮助中心4大功能板块，可办理涉及户政、交巡警、出入境、治安、法制等方面服务事项336项，其中171项实现“全程网办”、109项“只跑一次”办、56项属告知类事项，还可查询重名、公章刻制业名录、开锁业名录、门牌楼号、机动车违法、驾驶证记分等，为办事群众提供24小时在线智能咨询服务。同时，在“证件卡包”中包含电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证、电子户口簿、电子居住证等5类电子证照。此外，还提供地图服务等一系列便民服务功能。
“电子身份凭证”让出行更方便
据介绍，作为特色应用之一，电子证照功能包含电子身份证、电子驾驶证、电子行驶证、电子户口簿、电子居住证等5类电子证照。该功能启用后，群众将告别传统的实体证件携带方式，只需一部手机即可拥有5类电子证照，在重庆全市范围内实现网吧登记上网、旅馆住宿登记、移动业务办理、驾驶员和车辆信息核查、异地办理身份证等多项功能。
使用该功能需进行实人认证，完成以下三个步骤：关注“警快办”微信公众号；选择电子身份证，输入姓名和身份证号码；录制人像视频，系统自动进行人脸识别及活体检测，认证成功即完成电子证照申领。
据了解，以前如果没有携带身份证，无法在移动营业厅办理移动业务，现在，只需在“警快办”微信公众号中点击“电子身份证”，系统会自动生成6位数随机码，出示给工作人员完成身份校验即可。
“重名查询”为宝宝取名更舒心
为民服务办实事，“警快办”开设了特色警务地图，群众只需打开警务地图功能，便会自动定位到当前位置，推荐离群众最近的公安机关办事地点，并提供地图导航服务。同时，群众还可以通过警务地图查看公安机关业务办理事项清单，联系电话、详细地址等信息。
随着三孩生育政策的实施，新生儿取名成为了很多“奶爸”“奶妈”的苦恼。针对这一现象，“警快办”推出重名查询功能，用户只需输入姓名，即可查看重名的人数数量、男女比例等，可以很好地为新生儿取名提供参考。
“警快办”为群众快办事、办实事
那么，如此高效便捷的利民举措，是不是只有公众号呢？其实，重庆警方此前已推出手机App、平安重庆 “警快办”入口、支付宝、电脑端办事大厅等4种“警快办”渠道。据统计，“警快办”在网累计访问量已达1.32亿人次，注册量981万人，累计生成各类电子证照618万余件。
据了解，在助力成渝地区双城经济圈发展方面，“警快办”实现31项政务服务事项川渝通办，并打通与四川省公安网上政务服务平台用户互认，即“一地注册、两地共享、全网通办”，受到川渝两地人民群众和社会各界高度肯定。
据重庆市公安局民生办相关负责人介绍，重庆将加快提升“警快办”服务能力纳入重庆警方今年完成的10件民生实事之一，下一步将进一步简化办事流程、优化平台功能，持续将大量线下的传统公安业务向“警快办”延伸拓展。
上游新闻记者 宋剑
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