我区以“三化”提升服务质量缓解市民停车难

一是“便民化”引导。通过增设停车诱导牌、补划标识、开展安全隐患排查等措施，方便市民停车。目前，已新增停车诱导公示牌30个，整改车位编号模糊、边线不清的停车位940个，清除影响消防安全的停车位50个。二是“统一化”管理。采取“统一管理主体、统一审批程序、统一规范设置、统一标志标识、统一收费缴费”方式，对公共停车楼场开展备案登记证初审，已办理登记证26个，新增停车位10560个。三是“标准化”服务。采取日常巡查、微笑服务、岗位培训等方式，严禁“收费一口价、预收费、乱涨价、收费不撕票”等违法违规行为。目前，已开展各类培训30余次，培训相关人员200余人次，提高停车服务质量。