重庆南川区神龙峡景区5A级资质被取消

04.08.2016  12:32

  8月3日,记者从国家旅游局官网获悉,我市南川区神龙峡景区和湖南省长沙市橘子洲旅游区5A级资质被取消,安徽省安庆市天柱山风景区、福建省南平市武夷山景区、福建省永定—南靖土楼旅游区3家5A级景区被严重警告。

  据介绍,今年以来,全国旅游资源规划开发质量等级评定委员会对20家5A级景区进行了30多次暗访检查。经专家组实地检查核实,有少数景区在进入5A景区序列后,降低标准、放松要求、疏于管理,导致景区的管理水平、服务质量和生态环境明显下降,有的存在管理弱化、服务退化、设施老化、环境恶化等严重问题,甚至在旅游安全、环境卫生、服务质量、市场秩序、环境保护等方面出现严重隐患或不达标情况,引起广大游客强烈不满。而我市南川区神龙峡景区和湖南省长沙市橘子洲旅游区就是因此被取消了5A级资质。

  南川区神龙峡景区存在的主要问题有:

  一、漂流作为景区主要旅游项目,对游客没有进行漂流前的安全教育、安全设施佩戴讲解演示;部分游步道紧邻山体滑坡处,没有设置安全防护设施;景区人车混行,无车速限制措施,电瓶车车速过快,危及道路上的行人游客。

  二、景区厕所革命严重滞后,厕所卫生脏乱差,污物、异味严重,厕所用具脏乱,随意摆放,损坏严重;景区垃圾桶样杂乱,破损严重,清扫不及时;半边街餐饮区食品加工场所卫生严重不达标;游览区域施工材料乱堆乱放严重。

  三、景区购物摊贩管理混乱,兜售商品现象严重;滑索项目收费未见公示且无发票;大量摩托车杂乱停放在停车场的绿化带上;神龙洞烧香、求签管理混乱,存在欺客宰客现象。

  四、游客中心触摸屏等多处设施无法正常使用,旅游投诉室、医务室均无人值守;导游服务严重不足;景区内标识导览系统严重缺失。(记者 何欣)

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