南川区首个派出所“综合服务窗口”启用

01.06.2020  19:37

你好,我的行驶证丢了,可以在这里补办吗?”“没问题,请先出示你的身份证。”6月1日上午9点,家住南川区南平镇育人路的市民陈先生来到南平派出所综合服务窗口”补办行驶证,而以往这项业务需要到车管所才能办理。

从6月1日起,重庆市公安机关窗口单位综合服务试点工作正式启动,将依托公安派出所点多、距离群众近的特殊优势,按照“一个区县公安局,一个试点派出所”的原则,在全市选取41个派出所开展试点工作,南平派出所就是南川区首个“综合服务窗口”试点派出所。

目前,通过下放审批权限、集中服务事项、增设自助设备,南平派出所窗口从原来单一的户政业务,扩大到户政、车驾管、出入境和治安管理等业务,实现了业务范围从“1”到“4”的拓展。同时,可办业务事项增加至134项,与试点前相比新增43项,其中车驾管业务35项、出入境业务4项、治安管理业务4项。

此外,本次试点改革还极大压缩了业务办理时限。例如,将原来县区局审批的15项下放为派出所审批,办理时限从25个工作日缩短为10个工作日;将原来派出所审批的5项业务,调整为窗口直接办理,办理时限从10个工作日缩短为当场办结;将当场办结事项增加到86项,占可办事项的64.2%,比综合试点前增加44项,增幅高达104.8%。

确实很方便,几分钟就办好了,完全是立等可取,不然我还得开车去趟车管所。”补办完行驶证后,李先生对办事民警伸出大拇指,连连称赞试点改革方便、快捷、省心。

接下来,南川区公安局将根据全市统一安排,坚持“边试点、边总结、边完善”原则,及时收集掌握试点过程中的群众反响,研究解决出现的各种困难问题,不断健全完善窗口单位综合服务,今年年底前在城区派出所和农村中心派出所全面推广,加快实现“一窗综办”“一网通办”和“一警多能”,努力把派出所窗口打造成为群众身边的综合“服务站”。

上游新闻·重庆晨报记者 钱也

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