南川局提升注册登记水平

为进一步转变机关作风、提高办事效率、提升服务质量，在新的一年里，南川局努力在“增添动力、激发活力、聚集精力、提升能力”上下功夫、求突破，着力打造一支业务过硬、作风精良、勇于探索、服务到位的企业登记注册队伍，树立良好的工商窗口形象。

一是强化服务意识，提升服务水平。为了最大限度地为群主提供更加优质、高效的服务，注册窗口在服务规范方面，要求企业登记注册人员从妆容、举止、礼貌用语等细节做起，突出“规范、热情、文明、周到”。在服务能力方面，要求企业登记注册人员熟练掌握业务，缩短登记时限，方便企业快速准入，对企业登记注册的材料一次性告知，杜绝因政策法规掌握不准确而人为设置审批事项的现象发生。

二是加强业务学习，提升工作效能。为提升企业登记注册人员的工作效能，企业登记注册窗口积极开展“学习型”队伍建设，定期组织学习企业注册登记等相关业务知识，树立工作学习化、学习工作化、学习工作一体化的理念，在学习中更好的认识和把握实践，在实践中更好地总结经验，以坚实的业务理论基础作为工作发展的动力，并以此激发企业登记注册人员的创造力，营造高效创新的工作氛围。

三是统一思想认识，提升作风建设。作为窗口单位，工作人员的言谈举止、服务质量、办事作风和工作效率，直接关系着工商形象。通过召开会议和分期集中学习，深入学习领会各级作风建设会议精神，明确企业登记注册窗口作风建设的重要性和必要性，树立抓作风建设就是抓工作、抓发展的理念，在工作纪律方面，把遵章守纪、坚持原则、依法行政作为标准。进一步树立企业登记窗口人员的宗旨意识、开拓意识、责任意识，做到人人肩上有胆子，身上有任务、心里有压力。

四是优化人员配置，提升队伍活力。对登记注册大厅日益繁重的工作量，南川区工商分局在人员配置上下功夫，合理安排登记注册窗口人员，在保持骨干队伍稳定的同时，适当注入新鲜血液，以达到“传、帮、带”的效果。通过培养团队精神，树立团结协作的大局意识，助推登记注册窗口人员“心往一处想、劲往一处使”，凝聚一股强大的力量勇往直前。（南川局供稿）