2017年1月4日，市卫生计生委副主任尹祖海、信访处处长唐松柏莅临12320热线指导工作，市卫生信息中心主任吴开明、副主任余中心陪同参观。
工作人员首先汇报了我市12320卫生热线2016年工作情况。尹主任了解了12320咨询员的工作量、工作方式等情况，并和心理座席专家进行了简短交流。
最后，尹主任对12320卫生热线工作给予了充分肯定并提出了新年期望，希望12320卫生热线在新的一年能够为百姓便捷就医提供更好的服务。
