双12重庆市民"剁手"进全国前10 快递效率提升

　　淘宝双12如约而至，今年的双12以“世间好物在此”为主题，成为特色好物的购物狂欢。才在双11下单34.09亿的重庆市民再次开启爆买模式，双12的前10个小时成交额位列全国第8位。快递方面也十分给力，仅用15小时，双12送完去年全天包裹量，不少重庆市民凌晨下的订单中午就收到了货。

　　双12特色商品热销 消费者走出自己的freestyle

　　随着消费升级，越来越多的消费者不甘于“追赶”潮流，而是走出自己的freestyle，于是越来越多的特色商家出现，成为双12会场的绝对明星，许多“小众品类”在双12迎来了爆发。

　　现在不少消费者在网上购物，图的就是一个“淘”字，越有个性的东西越值得去淘。淘宝数据显示，2017年以来，消费者对“个性”和“设计”两个关键词的搜索量呈现爆发式增长，他们的需求也进一步推动了特色商家的勃兴。2017年，淘宝上各类特色商家已突破10万家，成交金额占淘宝总成交额的20%，已成为淘宝多元化市场的中坚。

　　特色商家最大限度地满足了消费者的需求。所谓特色商家，类型多种多样。特色买手、原创设计、匠人、设计师、定制化、国家特色、IP形象、农人等，各有其特点。总的来看，大体可以分为三个大的类别，其一是买手类，这类人“买买买”买成一个领域的专家，并通过特色店铺和所有人分享自己喜欢的好货；其二是垂直类，垂直类特色卖家专注某一细分领域，譬如潜水、登山等；其三是原创设计类，无论是设计师、手工匠人，定制产品卖家，还是在自家土地上产出农产品的农人，他们销售的产品，都是独一无二的。

　　“亚文化”在淘宝上茁壮生长，正是消费多元化、特色化的例证。从二次元到架空文化，从朋克文化到街头文化，它们虽然在大众舆论中并不占据中心位置，但却拥有大量的青年拥趸。越来越多的小众兴趣和需求支撑起新的店铺、新的红人，这些新力量的生长，又更进一步提升了淘宝平台的品质，形成正向循环。

　　双12快递给力 仅用15小时送完去年全天包裹量

　　“凌晨在淘宝下单买的护肤品，中午就收到了，这也太快了吧。”家住南坪上海城的熊女士望着菜鸟驿站发来的短信感叹道。菜鸟平台的数据显示，截至12日下午15点，平台上累计签收的双12包裹已经超过了去年全天的签收总量。

　　在双11创造世界物流奇迹的基础上，今年双12的智慧物流运行更加成熟，峰值能力正在加速常态化。通过数据预测和网络协同，大量物流资源已经提前运作，“单未下 货先行”逐渐成为物流标配。

　　据了解，早在双12日前几周，菜鸟已经按照数据预测，帮助各大快递公司准备物流资源。例如，中通快递投入的快递员数量比去年同期增长了40%以上，天天快递的仓储资源增长了50%，韵达快递投入的车辆更是增长了近1倍。在双12配送期间，根据各地情况的实时变化，菜鸟的智能数据产品还会即时给快递网点提供合理的派送线路和资源建议，确保效率最大化。

　　数据显示，截至15时，双12当天的物流订单中，签收数量已经超过了去年全天的签收总量。相当于只用15个小时就完成了去年24小时的配送量，效率提升近40%。值得一提的是，今年海外消费者也可以体验到智慧物流的“中国速度”，享受“专机”送货的次日达体验。（记者 周晓雪）