“双长制”+“智慧城管” 北碚实现城市管理精准处置

10.04.2020  00:10

为落实城市综合管理“最后一米”责任,全市城管系统各显神通。近日,上游新闻·重庆晨报记者从北碚区城市管理局获悉,北碚区在开展“马路办公”“五长制”的基础上创新推行“双长制”,即双街、双路长,依托“智慧城管监督”平台,实现了城市管理的精准处置。

据北碚区城管局相关负责人介绍,北碚区重点在5个街道范围创新推行“双长制”工作模式,由区城管局领导班子成员每人承包一个街道,与街道负责人形成“双街长”,共同负责该街道区域内所有城市管理问题的协调处理。

将城区划分为30个网格,城管局机关30名工作人员,与各街道社区书记或主任担任“双路长”,在每个网格中,把城管系统的设施、路灯、执法、绿化、环卫、数字城管6类人员以及街道建管办和社区工作人员纳入进来,共同推进问题整改。

我们还制作了‘双街长’、‘双路长’信息公示牌,向广大市民公开,方便群众监督投诉。”上述负责人说,通过“双街长、双路长”对接责任片区下辖的巷长、楼长和店长,将区级部门、街道、社区和社会力量有效整合和串联,形成了“2+N”的合力。

在此基础上,去年,北碚区城市管理局还建立“智慧城管监督平台”,涵盖了“五长制”、垃圾分类、城管执法等多个子栏目,实现智能响应、精准处置。

比如主要针对门店商户占道经营、乱堆放等违规行为的门前四包栏目,街长、路长通过拍照取证的方式,就可以将违规行为上传平台,平台依据具体违规行为和扣分标准,自动扣分。”北碚区城管局相关负责人介绍,门店商户通过手机短信收到扣分提醒,如自行整改,并将整改后照片上传平台,前期扣分分值减半;如门店商户不整改,系统扣分不变。

当商户系统分值累计到一定分值,则进入行政处罚阶段,由城管执法队员上门开具行政执法文书。

据了解,目前,北碚区已有约1.48万户门店商户信息录入平台。去年发现解决问题4万余件,有效助推了一大批重难点问题的整改落实。

上游新闻·重庆晨报记者 刘波 王倩

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