共同战“疫”|用吊绳为三楼住户送快递,这位快递小哥的方法火了

05.02.2020  08:21

近日,一则在骑士圈子里流传起来的视频,让重庆达达快送骑士袁红华“”了一把。视频中,从三层的居民楼阳台垂下了一根长绳,袁红华把商品挂在绳子上,用户则把商品“”到家里。站在地面上的袁红华全程观察“指挥”进度,喊着“行了、可以了”。

1月27日,达达集团正式推出“无接触配送”服务,全面覆盖旗下京东到家与达达快送两个平台。各种花式“无接触配送”层出不穷,但这种吊绳配送方式还是首次遇到。

吊绳配送货物直上三楼

上游新闻记者联系了达达快递骑手袁红华。据他介绍,事发2月1日晚,当他接单地址是万州区天龙路附近。这是一个老小区,居民楼没有电梯,而且是疫情严管区域,居住在这里的每一位顾客都很注重自我防护措施,几乎都自觉居家隔离。

顾客购买了一些生活用品。当袁红华送到顾客家楼下后,电话中,顾客称住在三楼,但表示“你们也不容易,是在用生命为我们送货,你不用爬上楼来,减少感染机会。”顾客的理解,让袁红华很感动。

这位顾客就直接将头伸出窗外,扔出一条绳子下来。袁红华将货物套在绳子上,他们直接吊上去。“这样无接触配送对大家都好。

套好绳子后,由袁红华大声指挥,楼上顾客慢慢向上提。这段视频转上网络后,引起了网友的热议,在网上迅速传开。

无接触”招式还有很多

事后,袁红华回忆起这次特殊的配送时表示“无接触配送”在抗疫情的关键时刻是非常重要与必要的,那些没有备注“无接触”的订单,他也会在送达前主动打个电话,询问是否有安全的商品放置点。在遇到条件不容易实现“无接触”的时候,袁红华总是会多再多想想办法。

这是为了人家的安全,有什么办法都可以想嘛。哪怕就是用100种方法,也要安全把商品送到。”袁红华称,现在选择无接触的订单,起码有95%以上。他现在从京东到家每天接单在30单左右。为了无接触服务,他们想了很多方法:将货送到小区门岗处;有时放在楼道里的废弃配电箱里,有时也直接挂在顾客的门把手上……

骑士们经常会在微信群中交流、分享经验。“有的小区我经常去,我知道哪里可以放(商品),我就会告诉不常去的骑士。他们也会分享一些办法。都是为了自己也为了用户的安全,就是希望能让这个疫情早一点过去。

在谈到为什么在疫情时期还要继续配送,袁红华的回答十分质朴:“现在大家需要我们,我要给其他兄弟(骑士)做个榜样。”像袁红华这样,为了安全配送解锁了“100种招式”的达达快送骑士,还有很多很多。因为有这样的他们跑在路上,用户心里的那份期待,就能更加安心一点。

上游新闻记者 杨野

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