你知道吗？这种商品一经售出非质量问题不能退换

阳光重庆微信公众号消息，近日，有市民反映，6月15日在沙坪坝区曾泰路怡康大药房购买了一盒药品，回家后，发现买错了药，于是返回药房申请退款，但遭到药房拒绝。

一时间，引发了网友们探讨。

部分网友认为药房的行为属于霸王条款：“药品没开封、没使用，按照消费者权益保护法规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由。所以，药房应该退药退款。”

但另外一部分网友却认为：“药品不属于一般商品，消费者买走后，外界环境、温度等不一定适合药物存放，被消费者退回的药物也不能保证与售出时的状态完全一样，被调包、被污染都有可能。为了药品安全，药房不应该退换。”

那么，已出售的药品，能不能退换货呢？

查询发现，目前实施的 《药品经营质量管理规范》第一百七十七条规定，药店除药品质量原因外，药品一经售出，不得退换。

药品不同于衣服等物品，有其特殊性，属于特殊商品。根据相关规定，药品受国家药典等强制性标准的要求，其受环境、温度、湿度等多种因素的影响，远非一般商品可比。如果没有出现质量问题，的确不能退换。

即使消费者买回去后没有拆封，也不能保证药品是否因为保管不当发生了变质，这是从外表根本无法查看的，退换药品势必会造成其他非特定主体的二次危害。

基于此考虑，药店会拒绝退换的要求。除了有明确质量问题、过期药品或被国家停售和召回的药品以外。

温馨提醒：消费者不要一次性购买大量药品，避免造成后期药品服用不完，造成资金的浪费；购买药品时，应先核实确认购买的药品，避免买错。

原标题：这种商品一经售出，非质量问题不能退换！

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