重庆市国庆中秋假期文明旅游和安全旅游提示

01.10.2017  09:15
    为确保广大人民群众出游愉快、祥和、安全,在国庆长假即将来临之际,重庆市旅游局发布国庆中秋假期文明旅游和安全旅游提示。
        一是选择正规的旅行社报名参团。在选择旅行社时,一定要认真查阅旅行社的工商营业执照和经营旅行社业务许可证。
        二是签定旅游合同,并保管好合同、缴费发票或收款收据、行程单等基本证据资料。
    三是在选择旅行社和旅游产品时要注意货比三家。特别是长江“三峡游”、“两江游”、“一日游”等,要到正规旅行社报名参团。另外,由于受游船类型、售票渠道以及淡旺季等影响,船票价格有一定的浮动。     
    四是在旅行过程中要注意收集和保存证据材料。特别是遇到不合理、不公正待遇时,要注意收集和保存证人证言、视频资料等证据,便于行程结束后依法维权。
        五是理性消费、合理维权。参加自费项目、进店购物等要保持理性。遇到合法权益被侵害时,要保持冷静,通过合法途径维权。重庆市旅游投诉电话023-63625034,同时为方便游客投诉,我们还将于10月1日启用96111这个投诉电话,均24小时值班。
    六是注意选择适合自己的旅游线路和旅游项目。要根据自己的年龄、身体健康状况等选择适合自己的旅游线路和旅游项目。根据自己的身体状况携带常用药品。在旅途中也要注意休息调整,确保旅途愉快、安全顺利。
    七是注意天气预警预报、交通等信息。随团导游(领队)要及时关注天气预警信息和天气变化,防止台风和暴雨等的影响。如遇极端天气,要及时疏散游客,避险避灾,防止发生安全事故。要关注相关政策和交通路况等提示信息,遵守交通规则,礼让出行。合理安排出行时间和路线,尽量避开热点地区和高峰时段。广大游客朋友不管是自驾游,还是选择旅行社参团出游,都要考虑天气、交通等情况,建议大家随时关注天气预警预报和交通路况信息,避免受天气影响滞留机场或道路拥堵影响大家出游。如发现疲劳驾驶、超载、超速行驶等违法违规行为,立即通知导游或领队,确保自身安全。
    八是警惕低价旅游陷阱。旅游者在选择旅游产品时,切不可贪图便宜参加低价旅游团。谨防网络欺诈,切勿相信地铁、街头旅游小广告及“旅游贵宾券”、“旅游赠券”,自觉抵制“不合理低价游”,避免因贪图便宜而上当受骗。
        九是建议购买旅游意外险。建议游客与旅行社签订旅游合同的同时,委托旅行社或者自行向保险公司购买相关的旅游者个人意外保险,免除后顾之忧。
        十是文明出行,做文明游客。旅游过程中要遵守旅游目的地国家、地区的法律法规,遵守社会公序良俗,尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰,爱护旅游资源,保护生态环境,维护良好形象,做文明游客。

 

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