国网垫江县供电:“绿色通道”让返乡农民工用暖心电

14.12.2015  10:29

中新重庆网12月11日电(通讯员 李兴权) 12月9日,在新疆库尔勒打工的重庆垫江县永安镇白鹤村村民杨瑞明夫妇刚一回到家,就感受到了供电部门快捷热心的用电服务。

因严冬大雪封山,每年在新疆打工人员比沿海一带务工人员提前2个月回到家乡重庆,每年回家一次的杨瑞明夫妇就是第一批回家“猫冬”的返乡归客。由于常年在外,家里线路、开关、刀闸、漏电保护器等长期无人维护,受老化、湿气腐蚀、日晒、灰尘等因素的影响,多处漏电、刀闸锈蚀已不能正常使用,存在着严重的用电安全隐患。

为让外出务工返乡农民得到最便捷的供电服务,国网重庆垫江县供电公司针对返乡农民工用电不规律,安全意识薄弱等问题,制定多种针对性举措,提供“一对一”的贴心服务,让返乡农民暖心用电。该公司6个乡镇供电所公布坐席员、运维人员、抄表工服务电话,24小时为返乡农民工提供用电咨询、报修、交费等服务,让返乡农民得到及时的用电帮助,避免盲目操作发生触电事故。

元旦前,垫江县供电公司客户服务中心组织工作人员与供电所人员一道,分组掌握所辖区域外出打工用户的信息,做到“人到家服务跟到位”,义务为返乡户检查线路和用电电器情况,重点对进户线、漏电保护器、开关、刀闸进行检查和测试,对存在的安全隐患及时处理,对损坏元件帮助维修和更换,保证返乡农民“回家就有电用”。同时,还在各村主要路口、村委会、集市等人员密集地点悬挂张贴安全用电宣传标语,指导返乡农民工用上安全电,放心电。

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