为了社区140多名聋哑人 女民警自学手语调解纠纷300余起
“好”是比划“大拇指”，“身体”是用手在胸口画圈……何巧面带微笑，将她新学会的开场白“你们身体好不好？家里的人身体好不好？”用手语流畅地表达出来。9月11日，沙坪坝区三千城小区里的聋哑人活动室，社区民警何巧正在为大家上民法典课。
为聋哑人讲民法典课
11日上午9点，一堂特殊的民法典课开讲了。讲课的是民警，听课的是20多名聋哑人。
“我还真有点紧张……”何巧看着黑板上写好的板书说，今天涉及的手语部分有点复杂。
“人格权包括很多权利，健康权，姓名权，隐私权……”手随嘴动，何巧说话吐字流利清晰，手语也“不甘示弱”，50多字的人格权定义用手语表达很流畅。
上课期间也有“卡壳”的时候，“人格权包括荣誉权……嗯，荣誉？”何巧笑容中多了几分腼腆，比划着抱歉，坦坦荡荡地告诉大家她犯了一个错误，忘记了“荣誉”这个手语词汇。令人意外的是，台下的“学生”却不住地鼓掌安慰她。
手语打开聋哑人心门
磁器口的三千城，部分为还建房，常驻的140多名聋哑人多退休自附近的原高压开关厂（俗称“哑巴厂”）。
所有的聋哑人独住一栋，异常团结。但在小区其他住户眼里，个别聋哑人的不文明行为被上升至群体。去年，因聋哑人活动室噪音太大，其他业主不堪其扰，双方矛盾升级。
六年前，何巧到磁建村成为社区民警，为了更好地和聋哑人交流，开始自学手语。她说手语就是一把钥匙，一张通行证。“你要拿到这个通行证，聋哑人朋友才会给你开启那扇紧闭的心门。”
何巧还加入了社区聋哑人微信群，“大家好，我是何警官，你们需要什么帮助，随时发信息给我。”
某日清晨6点，76岁的聋哑人郑光宇给何巧发来消息，拜托何巧帮忙寻找在贵阳失联的聋哑人朋友。
“按道理说，这种事不该我管。但我知道，聋哑人看重感情，我要和他们成为朋友，这个忙就一定要帮。”何巧忙前忙后两天有了效果，郑爷爷终于联系上了失联的友人。作为曾经厂里的老领导，聋哑人都敬服的郑光宇主动给何巧承诺，愿意就活动室问题帮忙协调。
在何巧的多番努力下，活动室搬离了原址。小区居民有了安静的居住环境，聋哑人也有了更宽敞的活动空间，矛盾解决了。
一年调解纠纷300余起
何巧了解到，辖区40多岁的残疾人夏洪一直居无定所。他没结婚，没住房，智力障碍加上聋哑，如何保证基本生活成了大难题。
从郑光宇那里，何巧了解到夏洪的基本情况。为了保证他未来的生活，何巧多方协调，将夏洪的家安置在活动室里的小房间里。
夏洪没有户口本，残疾证过期无法补办。为了让他早日领到残疾人补贴，何巧帮他补材料、交证明，跑手续，光是社区就跑了十多趟。
成为一名警察前，学地理信息出身的何巧曾是重庆一所大学的老师。从老师到警察，变的是身份，不变的是初心。
2019年5月，以“何巧”名字命名的“巧姐无声警务室”正式挂牌成立，配备2名民警2名辅警。去年5月至今，“巧姐无声警务室”调解案件大大小小300多起。
上游新闻•重庆晨报记者 付迪西 实习生 刘宁
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