送给女友的“生日礼物”及时找回 山东旅客点赞重庆公交

17.03.2021  18:54

视界网消息,“谢谢你们的工作人员帮我找到,虽然错过了飞机,我们也很开心……”3月16日晚上22:37,在重庆交通开投公交集团两江公交机场快车T3航站楼调度室前,山东的张先生对调度员说道。原来张先生和女朋友到重庆来游玩,3月16日晚准备乘飞机回山东,在乘坐机场快车商务小车去T3 航站楼下车时,一时大意,女朋友将包遗忘在车上,幸好在机场快车的工作人员帮助下及时找回。

3月16日晚上20:45左右,在机场快车T2A乘车点,张先生和女朋友提着行李正焦急地左顾右盼,机场快车地勤人员徐高素看到后,立即上前询问。通过沟通,徐高素了解到张先生他们是21:43的飞机,由于第一次到重庆,对重庆机场不熟悉,眼看着离起飞的时间越来越近,却不知道怎么去T3航站楼?

当时他们很着急,正好我们的商务小车就停在这里,便将他们及时地送到了T3航站楼。”徐高素说。11分钟后,张先生两人到达了T3航站楼,正当他们庆幸没有误机时,张先生的女朋友发现自己随身背的包不见了,非常着急。“这个包是我送给她的生日礼物,价值7000多元,也是她最喜欢的一个包,对我们来说很有纪念意义!而且包里还有一些现金和首饰,我女朋友当时都快急哭了,所以我们就只好退掉机票,一起去找包。”张先生说道。

在张先生两人下车后不久,商务车驾驶员熊亚杰在对车内进行保洁时,就发现了掉在车上的包,想到旅客丢包后很着急,熊亚杰第一时间将包交给了调度员。“他们下车的时候有点急,离截止办理登机手续只有10分钟左右,我也没有联系方式,只好第一时间交到调度室,希望他们发现后能及时领回去。”熊亚杰回忆起当时的情况说道。

张先生着急地来到T2A航站楼,抱着试一试的心情找到了当时安排他们乘车的地勤人员徐高素,希望她能帮忙查找。徐高素一边安慰他们,一边联系T3航站楼调度员帮忙寻找失物。通过与调度员核对包的情况,确定了张先生正是该包的主人。22:30左右,张先生同女朋友一同到达T3航站楼的调度室,看到失而复得的包,张先生悬着的心终于落下了,其女朋友也露出了开心的笑容。

当时下车时,熊大哥还特意提醒了我们,叫我们查看一下随身物品,结果赶时间也没有将他的话放在心上。都怪我一时大意,幸好熊大哥细心帮我们拾到包,让我们免受损失,太感谢他了!你们员工服务好、素质高,重庆公交真不错!”张先生感激地说道。

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