重庆市商委五举措开展家庭服务员春节值守行动满足节日消费需求

07.02.2015 10:52

本文来源: 人民政府

一是实行政府主导、行业协会组织、服务企业参与的三级联动机制，由市商委主办，市商业信息中心、市家政服务行业协会和市家用电器服务企业联合会承办，市中小商贸流通企业服务中心、市96980家政服务网络中心和相关居民生活服务业企业共同参与。二是从 2月8日（农历腊月二十）至3月5日（农历正月十五），在我市主城区开展为期26天的值守行动。三是落实1000名家庭服务员在春节期间值守提供病患护理类、老幼陪护类、家庭保洁类、搬家服务类、家电维修类、家电清洗类六大类服务。四是充分利用“966536”免费呼叫热线、“易家政”手机APP和 http://www.023sm.com 、 http://www.cq96980.com 网络优势，通过“线上接单+线下服务”模式，实行统一接单、统一派单，委派家庭服务员开展上门服务。五是制定奖励政策，强化人员储备，加强服务监督，做好纠纷调处预案，强化宣传引导，确保值守行动规范有序。

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07.02.2015 10:52

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