重庆市巴南区实施“四个标准化建设”助力行政服务提质增效

01.05.2018  18:52
    一是实施项目管理标准化建设。规范280个行政许可项目目录,细分为430个子项,编制标准化《区级行政许可项目目录》。二是实施服务流程标准化建设。全区审批办结承诺时限比法定时限压缩49%,24个项目实现“立即办”。文化市场项目审批,食品经营许可,建设工程方案设计审查阶段、初步设计审查阶段等实施并联审批,服务提速分别达52%、83%、80%、85%。三是实施服务体系标准化建设。依托“互联网+政务服务+标准化”,拓展区级网审平台向基层延伸,实现群众“不出门”线上办理。2017年网审平台办件约11万件,实现零超期、零投诉。四是实施监督评价标准化建设。制定《首问负责制》等35个制度,健全电子监察机制,行政服务阳光运行。2017年市级行政许可标准化验收,巴南区综合评定为“优秀”。

 

重庆市合川区助推政务服务改革显成效
    一是区行政服务大厅扩容至8200余平方米,实现34个行政许可部门1122项审批服务事项整体入驻。二是对行政许可和公共服务事项进行全面清理,建立区级部门受理事项目录库。通过“三核实一确认一定制”,梳理镇街行政许可26项、公共服务事项96项,统一印制办事指南。三是加大窗口人员培训力度,严格监督一次性告知制度执行落实情况。截至目前,受理行政审批269类,产生业务事项比率65.人民政府
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