8寸变5寸?市民买到“缩水”蛋糕,店家赔偿600元!

10.03.2021  09:41

过生日、吃蛋糕、吹蜡烛

是很多人一年中

非常期待的环节

一个大大的蛋糕中

承载了对寿星的祝福

可是拿到手后发现

买的蛋糕“缩水”了

会十分扫兴

前不久

在长寿区某蛋糕店内

就发生了这样一件事

市民苟女士支付蛋糕店108元,购买8寸奶油蛋糕一个。提货时,苟女士发现蛋糕严重偏小,明显不足8寸。双方情绪激动,卖家有爆粗口、辱骂行为。苟女士报警,该案件移交至长寿区消委会。

经查,提货收据标注为8寸生日蛋糕,但实际测量后,生日蛋糕约为5寸。合同要约为8寸,实际仅5寸,这已构成消费欺诈。

根据《消费者权益保护法》的规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

本案消费者所购商品存在严重数量差别,构成欺诈行为要件。

此外,《消费者权益保护法》还规定:“消费者享有公平交易权利,消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。

考虑到员工有辱骂消费者行为,最终卖家赔偿8寸同类型生日蛋糕一个,另额外赔偿苟女士600元。

小伙伴们

在购买蛋糕类产品时

也应向商家询问清楚

蛋糕的实际规格

及用料等情况

要求商家在订单上写清楚

并保存好相关购买凭证

一旦自己的合法权益受到损害

及时向有关部门反映

记者 傅智治 张申欣

原标题:8寸变5寸?长寿市民买了“缩水”蛋糕,结果……

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