小区电梯经常坏 谁为安全隐患埋单？

重庆晨报永川读本 记者 王倩 报道 “小区的电梯长期出问题，但问题一直没得到解决，请媒体帮我们反映。”近日，君临棠城业主曾先生再次拨打本报热线966966反映，君临棠城小区电梯自接房以来经常发生故障，存在安全隐患。

去年8月，本报曾以《小区电梯变滑梯 吓得住户不敢坐》为题报道了该小区电梯存在安全隐患，但电梯故障迟迟未得到解决。检验合格的电梯为何频出故障？电梯维修费该由谁来承担？

昨日，记者对此事进行了深入采访。

业主

多数住户都被电梯惊吓过

前日，记者来到君临棠城小区，正好听到小区业主谈论电梯。“前天，我们那栋楼的电梯把一个老婆婆吓哭了，从二十几楼滑到二楼。”一业主说，坐电梯的老人听说还有高血压。

说起电梯的故障，业主们纷纷打开话匣子。从19栋到28栋，几乎每个业主都能说出被吓的经历。“我们那个电梯经常关不上门。”“我们那栋电梯长期有异响，还晃来晃去的。”“我那天从18楼直接滑到7楼。”……

曾先生介绍，他家住在君临棠城小区20栋，该栋电梯经常坏，还经常把业主困在电梯内。“我们都受不了了，小区的业主群里，大家天天都在吐槽。”

“从我们住进来，电梯一直都有问题。”曾先生说，接房至今，电梯一直存在安全隐患，问题却一直没得到解决。

此前，业主也多次找到开发商，“他们都一直推脱，称电梯还在调试阶段，一推就过了质保期。”曾先生说，质保期未过时，开发商一直以电梯还在调试阶段为由，拒绝维修电梯。

前不久，该小区所属物业公司对小区高层电梯进行了一次大检修，发现了一些问题。“他们想动用我们的大修基金，但业主们不同意。”曾先生说，才接房不到3年，有些业主甚至还未入住，就需要动用大修基金，如果修理后还存在问题，又该怎么办？

物业

想动用大修基金维修电梯

对于小区电梯存在的问题，君临棠城所属物业公司对此深感无奈。“我们今年进行了一次安全大检查，确实发现了一些问题。”该小区物业公司相关负责人表示，今年1月接手该小区物业管理以来，经常接到业主投诉。他们对小区30部电梯进行了检查。

初步核算后，维修费用大约需要7万。“我们准备启用物业专项维修基金，但业主们不同意。”该负责人介绍，经过与小区业委会协商，并办理了相关手续，准备启动大修基金。但每栋100多户业主，只有几户业主签字同意使用。

后经业委会与物管协商，由物管公司垫付电梯维修费，从小区公共收益中扣取。“但这不是长久之计，我们暂时可以垫付其中一栋的费用。”上述负责人表示，目前，24栋的电梯问题比较严重，他们已经安排维保公司购买配件，准备进行维修。该负责人介绍，他们也希望帮业主从根本上解决电梯安全问题，希望业主们积极配合。

业委会

成立时电梯就过了质保期

小区业委会相关负责人介绍，开发商所购电梯为蒂森公司电梯，但安装人员却不是蒂森公司员工。该负责人表示，电梯之所以出现这些问题，可能由于配件不匹配造成。

去年7月，君临棠城小区业委会成立。“成立之初，我们就针对电梯问题就与开发商多次开展座谈会，但开发商已表示质保期已过。”该小区业委会相关负责人介绍，业委会成立时，小区电梯就已经过了质保期。

针对目前小区电梯维修采取的方式，该负责人介绍，业委会按照相关程序，启用大修基金。但业主有半数以上不同意使用。遂采取由物业公司垫付，最后从小区公共收益中扣取。但长久来看，小区的电梯问题仍不能得到解决，“我们希望上级部门介入，从根本上解决问题。”

开发商

业主使用不当致电梯损坏

昨日，记者就此联系到君临棠城开放商重庆鹏辉实业有限公司，对方表示，该小区的电梯已经过了质保期，他们不会对此负责。

“配件都是原装，不存在不匹配的情况。”相关负责人表示，去年，在质保期已过的情况下，他们还出资2万，配合物管对小区的30部电梯进行全面检修。

“蒂森电梯的敏感度比较高，我们是永川第一家使用蒂森电梯的开发商。” 他说，电梯之所以会出现这样那样的问题，可是由于业主使用不当所致。

质监局

去年常接到小区业主投诉

随后，记者致电区质监局特种设备检验科，接听电话的工作人员称，去年，多次接到小区业主投诉，到该小区进行检验，该小区电梯本身没有问题，有合格的检验报告。但近期未收到相关投诉。

对于电梯在使用中出现的问题，该工作人员介绍，可能是维保公司没有做好维修保养，也可能是业主使用不当所致。在检查的过程中，他们也曾发现电梯门中有建筑垃圾残留的情况。