南川:市民有急办事项可在24小时自助服务区完成

04.02.2020  16:01

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,南川区政务服务中心办事大厅于2月3日至9日将暂停办公。市民在生活中遇到急办事项怎么办?2月4日,上游新闻·重庆晨报记者获悉,该区不仅推出了“7×24小时自助服务区”用于急办事项,还为市民提供了“不见面、网上办”服务。

2月4日上午,记者在南川区政务服务中心办事大厅看到,位于大厅入口右侧的“7×24小时自助服务区”对外开放。市民有类似身份证办理、临时身份证明及发票申领等急办事项,均可在大厅的自助服务区完成,这一服务区将全天24小时提供服务。

中心每天都将对办事大厅进行消毒,并要求进入大厅人员必须配戴口罩、测量体温,在自助服务区和过道等人员接触处,我们还提供有一次性纸巾供市民使用。”南川区政务服务中心主任姚涛介绍,为进一步加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,减少人员聚集,南川区政务服务中心于2月9日前,将暂停区包含4个分中心即社保大厅、就业服务大厅、医保大厅、交巡警支队交通违法处理室及车辆管理所,以及乡镇(街道)公共服务中心和村(社区)便民服务中心的政务服务。

窗口办理暂停后,市民如需办理相关事项怎么办?姚涛表示,目前,南川区政务服务中心推行有延时办、网上办、掌上办、邮递办、预约办、自助办等“六办”服务,帮助市民实现“不见面、网上办”目标。

网上办公方面,南川区政务服务已接入重庆市政务服务平台,市民可以登录“重庆市网上办事大厅”,选择需要办理的事项进行在线申报,同时也可以通过手机下载“重庆市政府”APP,进入“渝快办”查询、办理及缴费等。

姚涛表示,目前进入疫情防控关键时期,建议市民少出门、少聚集,若非紧急事项尽量不到办事大厅,可选择延时办和网上办的方式进行申请。

上游新闻·重庆晨报记者 刘翰书 通讯员 罗苑瑜

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