重庆管局推出“小T”视频(携号转网篇)

26.05.2020  13:40

    “号转网”是贯彻落实中央决策部署、践行以人民为中心发展思想的重要举措,也是一项具有广泛社会影响和重大社会效益的惠民工程,将进一步推动信息通信服务更好地造福人民,同时也有利于我市通信企业不断提高网络和服务质量。
    为帮助用户在办理“携号转网”过程中规则更加透明,流程更加顺畅,重庆市通信管理局通过制作小T动漫视频(携号转网篇)在重庆市通信管理局网站首页滚动播放的方式,向广大用户介绍“携号转网”办理的相关问题。
    该动漫视频以重庆市通信管理局形象代言人物“小T”讲故事的形式,告知用户办理办理“携号转网”的业务规则、办理流程等,有力促进用户了解“携号转网”服务特点,极大方便了用户办理过程。同时督促了各电信运营企业建立公平公正、诚实守信的服务体系,为用户提供高质量的“携号转网”服务。
    下一步,重庆市通信管理局将进一步提高政治站位,紧扣行业监管职责,加强“携号转网”服务管理,切实提升行业服务质量,不断增强人民群众的获得感。