大足区司法局“四强化”开展外来人口矛盾纠纷调处工作

　　随着大足新区城镇建设发展，外来务工人员逐年增加，大足区司法局从维护社会稳定、构建和谐社会出发，多举措、全方位开展外来人口矛盾纠纷专项排查调处工作。 

　　一是强化纠纷研判预警。区司法局对受理的外来人口矛盾纠纷逐一进行登记，根据矛盾纠纷的不同种类、疑难复杂程度逐件落实调解组织和调解员。对可能引起治安案件、刑事案件的纠纷，在稳定事态的基础上及时报告当地党委、政府或通报公安、人力资源等部门，积极配合做好疏导化解工作。目前，大足区有30个行业调委会、27个街镇调委会、309个村、社区调委会，专兼职人民调解员1547人。 

　　二是强化纠纷排查调处。区司法局指导各行业、街镇、社区调委会做到每月小排查、每季大排查，让人民调解员定期深入辖区，重点排查涉及外来人员切身利益的工伤、人身损害赔偿、薪资争议等矛盾纠纷。2015年，区法局组织各调委会走访排查132次，受理涉外来人口矛盾纠纷73件，调解成功72件，调解成功率达98.6%，涉及人员282人、金额312万。 

　　三是强化普法宣传教育。在开展矛盾纠纷排查的同时，积极开展普法宣传教育，向他们讲解信访、社会治安等法律法规知识，进一步增强外来人口的法制观念，教育他们在发生矛盾纠纷时依法维权、依法化解。司法所干部深入万古、龙水、邮亭镇等外来人口较多的辖区举办普法宣传教育活动，共向外来务工人员发放《劳动合同法》、《工伤保险条例》、《人民调解法》等宣传资料8700多份。 

　　四是强化协议履行回访。针对外来务工人员流动性大的特点，各调委会按照“谁调处、谁回访”的原则，人民调解员通过电话和上门走访的方式，向双方当事人了解双方协议履行情况，将回访的详细情况登记在回访记录并存档。去年，大足区各调委会对签订调解协议的72件涉及外来人口矛盾纠纷都进行了回访，协议履行率达100%。