暖心！93岁老奶奶补办身份证 民警直接为她送上门

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△老人从民警手里接过身份证

春节临近，重庆市南岸区南山派出所户籍窗口也比平常繁忙了起来，一位步履蹒跚的九旬老人杵着拐棍走进派出所，和其他群众一样拿号在等候区默默等待着办理户籍业务。

好不容易显示屏打出老人的号数，老人艰难地移步到窗口用不太清晰的口音说到：“小伙子，我的身份证丢了，养老院办理医保要用，我来补办一张。”

户籍民警张荣和迅速把老人扶进了信息采集区，熟练地给老人办理了身份证业务。走的时候老人问：“小伙子，我什么时候可以拿到身份证。”户籍民警张荣和习惯性地回答：“老人家，按照规定20个工作日可以来取。”老人答应了一声，转身就缓慢地向门口走去。

冬天的南山特别冷，望着老人瑟瑟发抖的背影，张荣和内心充满了疼惜，他默默地在老人的申请表上画了一个五角星。

不到一周，老人的身份证顺利办好了，张荣和特地把那些行动不便，与老人情况相似的，办理身份证的居民的证件挑选出来放在一起，找出他们的地址专门送去。

当老人从民警手中接过身份证的一瞬间，她感动得说不出话，连连鞠躬表示感谢。

她拿出一包米花糖递给民警，说到：“我确实没想到，这位民警同志这么关心我，还专门把身份证送来给我，我老家是江津的，这包米花糖是我的心意你们一定要收下。”民警再三推辞，老人才将米花糖收回。

这一天下来，户籍民警收获了满满的感谢。

上游新闻·重庆晨报记者 宋剑

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