重庆市多举措助推城乡社区服务功能提升

14.12.2015  08:04
    社区是社会的基本单元,是基层为民服务的基础平台。今年,我市重点围绕抓好设施建设、减负增效、能力提升等方面,不断提升村(社区)服务功能,促进基层社区和谐。
抓设施建设。在区县(自治县)、乡镇(街道)、村(社区)分别规范建立区县行政服务中心、乡镇(街道)公共服务中心、村(社区)便民服务中心,进一步整合服务资源,拓展服务内容,优化服务流程,提高办事效率。目前,全市共建设区县行政服务中心40个、乡镇(街道)公共服务中心1023个、村(社区)便民服务中心11064个。全市村(社区)便民服务中心覆盖率达到100%,规范化率逾98%。
    抓减负增效。出台《重庆市市级部门延伸到村、社区工作事项目录》,工作事项由121项减少到62项;编制《村(社区)办理群众涉证事项清单》,明确村(居)委会为群众代办证件、出具证明事项等30项涉证事项权责范围,有力推进村(居)委会回归自治本位。
抓能力提升。在全市村(居)委会广泛推行错时上下班、节假日值班、代办服务等制度,方便居民办事和参加活动。通过构建三级服务体系,真正把群众的困难诉求解决在基层,把矛盾纠纷化解在萌芽初始阶段。

 

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