涪陵区四个到位抓好2019年生源地信用助学贷款工作

一是组织领导到位。成立以区教委主要领导为组长，分管领导为副组长，各有关科室负责人及高中学校校长为成员的生源地信用助学贷款工作领导小组，召开专题会议，安排部署助学贷款工作。设立助学贷款政策宣传和贷款受理两个工作组，为推进生源地信用助学贷款提供组织保障。各高中学校成立助学贷款工作小组，积极开展助学贷款预申请前期工作，摸清学生家庭情况，认真做好学生及家长个人信息、信贷信息的采集和保密工作。

二是政策宣传到位。及时向高中学校印发助学贷款预申请工作通知，发放《涪陵区大学生生源地信用助学贷款须知》1.45万份、助学贷款宣传手册1.3万本，组织大学生志愿者赴乡镇开展助学贷款政策宣传150人次。主动公布助学贷款咨询电话，设置咨询窗口，为学生及家长提供政策咨询服务。利用涪陵区学生资助管理中心微信公众号及时发布2019年生源地信用助学贷款申请指南、办理流程和时间安排等事宜，让学生及家长合理安排时间，避开高峰期。

三是队伍培训到位。夯实生源地信用助学贷款工作队伍，招聘大学生志愿者35人，新增受理窗口5个、共20个窗口，日接待量达1200人次。重视志愿者业务培训，开展接待礼仪、心理健康、贷款流程受理、资助宣传等培训4次，帮助志愿者熟悉业务工作。开展志愿者网球训练活动、读书活动1520人次，锻炼其体质、增长其知识。开展困难家庭大学生诚信巴渝行活动，慰问贫困学生30人次，发放慰问金4.5万元。

四是服务管理到位。坚持应贷尽贷原则，整合贷款办理审核审查程序，简化办理流程，通过提前上班、错峰受理等措施，合理安排受理时间，减少学生及家长排长队和往返奔波现象，让学生及家长办结助学贷款手续只跑一次。在办理现场提供遮阳避暑、免费饮水等人性化服务，尽可能地为学生和家长提供便利。预计2019年申请贷款学生1万人，贷款金额8000万元，续贷学生6800人。截至8月5日，已受理贷款4000余人，金额3200余万元。