长寿区总工会抓住“四个环节”协调劳动关系

    长寿区总工会认真履行维护职工合法权益的职责，坚持以发展为主题，以和谐为主线，以职工为根本，以基层为重点，通过重点抓住四个环节，积极探索新形势下构建和谐劳动关系的新途径，形成了劳动关系矛盾隐患风险预期管理的有效体系。2014年全区职工工资零欠薪、劳资纠纷零上交、群体事件零上访，切实维护职工权益，有效维护社会稳定。

　　一是抓住劳动关系预警环节，及时掌控社会不稳定因素。抓好劳动关系预警队伍建设，把规模企业车间班组长、工会小组长和小微企业职工代表等280余人吸纳到工会劳动关系预警队伍中来，基本消除了管理盲区，形成了街镇、企业、班组多层面、立体式、网格化的劳动关系预警网络；抓好劳动关系预警制度建设，全面推行劳动关系矛盾隐患风险预期管理，要求全区各街镇工委和企业工会，按月上报劳动关系矛盾隐患排查和处理报表，并在规模企业中推行建立职工心理辅导室和职工谈心室；抓好劳动关系预警业务培训，每年组织开展劳动法律法规、协调劳动关系等业务培训，今年，全区实现了“一般矛盾不出镇（企业）、疑难矛盾不出区、群体上访不发生”的目标。

　　二是抓住劳动关系协调环节，把劳资矛盾化解在企业内部。通过整合利用资源，组成了由城建、工会、人社、司法、公安等部门联合参与的社会化劳动争议调解组织，实行“一站式”维权服务。同时，注重把劳动关系协调（调解）组织向街镇和中小企业延伸，在全区企业大部分建立了劳动关系协调（调解）委员会或小组。此外，还不断完善劳动争议调解工作制度，进一步明确了劳动争议调解员的任职资格，受理劳动争议调解的范围、程序、调解案卷整理归档等内容和要求，并对基层劳动争议调解组织建立了专项的工作考核制度，充分发挥好基层劳动关系协调（调解）组织预防和化解劳动争议纠纷的“第一道防线”职能作用。

　　三是抓住职工诉求表达环节，不断强化职工服务平台建设。专门制订了工会干部联系职工群众制度，区总工会干部每人联系职工5名以上，全区基层工会干部，长期结对联系职工达到3100多名。通过经常性上门走访、座谈沟通、电话联系、QQ交流等途径，掌握了解职工的思想动态、利益诉求、呼声愿望，并及时做好职工思想工作，及时帮助职工解决实际困难，及时调处各种劳资矛盾，想方设法满足职工群众需求。同时，还建立健全了区总、街镇工委、企业工会三级联动诉求（信访）接待制度。各级工会主席每个月一次定期接访，由各级工会干部配合参与诉求（信访）接待工作，帮助职工群众解决疑难复杂的重大问题，及时化解各类群体性矛盾，制止和预防群体性事件发生。

  四是抓住健全机制环节，确保职工人人拿得到工资。对企业劳动用工实行“双网四色”分类监管，建立企业用工信息电子档案，用红黄蓝绿“四色”进行分类评价、分类监管，做到企业情况、合同签订、工资支付、社保缴纳、工时制度“五个清楚”。联合区人社局、区工商联等相关单位建立健全责任落实、动态监管、联席会议、专项培训、联动调处和规范约束等六大机制，上半年组织召开联席会议3次，开展劳动用工及工资支付管理等专项培训4期、500余人次，开展专项检查4次、232户次，帮助3000名农民工与用工企业补签合同，帮助农民工追讨拖欠工资1314万元。（陈虹娟）