购房诚意金难退回措辞隐晦还是理解不到位？

17.06.2021 20:06

本文来源: 重庆晨网

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第1眼-重庆广电消息，前不久，市民陈师傅看中了一套位于江津双福的新房，并交纳了5000元诚意金。当时销售人员承诺：“交纳了诚意金，即使看不中新房，随时都可以退款”。可几天后，陈师傅因为自己的原因想要申请退款时，却遇上了麻烦。

陈师傅看中的新房位于江津双福的蓝光鹭湖长岛，是一个在建的楼盘。陈师傅说，看房时销售人员承诺：无论是否看中新房子，购房者都可以随时退款。

随后，陈师傅缴纳了5000元诚意金。可与家人商量后陈师傅不想买房，于是提出了退款申请。而此时，开发商工作人员告诉他，要退诚意金，得等到开盘之后。但到底何时开盘，并没有确定的时间。

原本说的“随时退款”为何变成了要等到开盘之后呢？在开发商售楼部，销售主管告诉记者，他们楼盘没有取得预售许可证，只是对意向客户收取诚意金，当时的协议确定书中特别注明：缴款方无论何种原因放弃收款方已公开发售的指定物业，都可以申请退还诚意金。而这里提到的“公开发售的物业”，指的就是楼盘开盘之后，可能是陈师傅理解不到位。

陈师傅说，售楼部销售人员当时根本没有告诉自己，所谓的随时退款，是要等到开盘之后才能退还。对于这件事，律师表示，诚意金协议是开发商给出的格式合同，对于一些隐晦词语的表述，开发商应该清楚明白地告诉消费者。

对于现在的尴尬局面，陈师傅也很后悔，当初自己一冲动。没有想清楚，问清楚就缴纳了诚意金，后来又改变主意，现在才知道了协议条款的具体含义，陈师傅希望通过自己事例提醒大家，在签订合同时，大家一定要多问问，想想清楚，避免冲动给自己带来麻烦。目前，陈师傅已经向市场监管部门和当地住建委反映了这一情况。