多款手机软件可显示来电人职业 或已涉嫌泄露隐私

06.08.2015  13:12

  软件拨打陌生号码,显示对方姓名和所在单位。(手机截图) 商报图形 刘颖 制

  前两天,重庆的刘小姐手机上有陌生电话打进来,让她不解的是,这个电话号码下面标注了对方的职业和姓名。刘小姐上网搜索后发现,在微博上有4.6万名网友参与了“个人电话泄漏职业”话题。原来,有很多款APP都可以对陌生人进行“身份标注”,如果你的电话被多人标记,你的职业等信息就可能泄露了。

  调查

  妈妈的号码显示“肥肠粉

  记者在微博上看到,网友纷纷在“个人电话泄漏职业”这个话题里晒出自己的真实经历。

  “上次我妈妈给我新手机打电话,就直接显示为‘碗碗香肥肠粉’。”24岁的陈小姐是万州人,目前在主城定居,陈小姐告诉记者,因为能背下妈妈的手机号码,就没有专门存在新手机的电话簿里。陈小姐说,她妈妈的确在万州开了一家小店卖肥肠粉,但是从未用妈妈的手机在网上做过相关推广和注册。陈小姐的妈妈付女士也向记者证实了此事。付女士称,一些来店里吃饭的顾客有留过她的手机号码,附近的人叫外卖也会直接打她的手机,但是她不知道为何在别人的手机上,自己的号码会显示为“肥肠粉”。

  在采访中,记者也发现有标注错误的情况。“我父母用家里座机给我电话,手机上都显示为‘瑞耀商贸公司’,但我家没人在这个公司工作。”在重庆工作的陈先生是江苏人,他说,每次父母从南京的家里打电话过来,就总是显示为一家公司的名称。

  家住石油路的梁女士还遇到过来电显示更详细内容的情况,“号码下面直接显示对方是某某公司快递员,连姓名都有。”梁女士称,接通电话,发现确实是快递员通知她收取快递。

  实验

  一拨电话,职业姓名都曝光

  记者采访时发现,自动显示陌生号码职业信息的很多都是安卓系统的手机。但也有网友称,若苹果手机安装了一些APP软件,也可能产生类似效果。

  昨日上午,记者下载了几款不同可以“识别身份”的软件分别进行实验。以“触宝电话”为例,下载后,记者用自己的手机号码进行注册,在陌生号码来电时,软件会出现一个“标识”功能,可以标识为餐饮、快递等,也可以进行自定义标识。

  随后,记者用这个未在电话簿保存任何号码的手机拨打了一些电话作为测试。当记者输入完第一位测试者的电话号码后,电话号码下方立刻显示出对方工作的律师事务所,并且准确标注出对方的姓名。记者又输入另一位邮政工作人员的手机号码,这次虽然没有显示名字,但是准确显示了对方所在的部门。

  揭秘

  号码标注基于“大数据

  昨日瑞星安全专家唐威告诉记者,此类软件的原理是基于大数据的收集和分享。当用户安装软件之后,会收到“获取联系人”等权限申请,一旦用户确认,软件就会自动获取用户手机里的联系人信息,并通过网络后台上传到软件数据库中;与此同时,用户也会自动收到数据库里其他信息,才会出现当接入或呼出陌生号码时出现该号码主人的名字,甚至公司、职业等信息。

  唐威认为,此时用户处于相对被动的一方。如果是还未被标注的用户,随时有可能被其他用户所标注,然后存入数据库里,共享到所有使用这个软件的用户群里;如果是已经被标注的人,就只能通过联系软件方申诉然后消除。他还指出,通常情况下,由于人力限制,软件厂商不会对被标注的人进行身份确认,所以也会出现标注信息与实际不符合的情况。

  唐威提醒软件用户,一定要杜绝软件恶意获取手机信息,保护好个人和他人的私人信息。

  声音

  “被标注”用户可申请撤销

  一款可以“陌生来电标记”的软件“电话邦”在其官网上显示,收录有6000万商业机构的8500万个电话号码,有超过12亿的总数据量。记者致电客服人员询问,为何陌生手机上会显示自己的职业信息,对方称这是因为个人用户在注册时,就填写了单位和职务信息,用户可以通过后台客服进行删除。

  360手机卫士市场部高级经理王耐温则表示,360手机卫士允许用户对骚扰、诈骗等电话进行标注,达到一定数量之后,这个号码会被显示成“已被XX人标记为骚扰电话”。

  记者了解到,若用户不想自己的信息被标识,可以通过软件所提供的网页进行申请撤销标记,用户需提供号码、联系邮箱和申请理由等信息。

  观点

  “标注身份”或涉嫌泄露隐私

  上海锦天城(重庆)律师事务所张剑波律师告诉商报记者,身份“被标注”分两种情况,其一,用户在互联网上公开过自己身份以及职业信息,这些公开信息被人收集共享,通过这种“主动”行为被他人获悉个人身份并不涉及违法。其二,在自己不知情的情况下,被人标识,并面向不特定人群进行公开,这就涉嫌泄露他人隐私。

  唐威则表示,目前还没有法律规定禁止软件的信息共享行为,但是此前的《网络安全法》(草案)中提出,软件在获取用户信息之后必须进行充分保护,不可恶意泄露或者交易。

      记者 谈书 实习生 王京

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