我为群众办实事|执法人员护送残疾旅客顺利乘车

12.10.2021  17:19

10月12日,重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队二大队执法人员在重庆北站北广场负三楼旅客出站口巡逻时,一名姓张的女士找到执法人员,称自己丈夫是残疾,行动不便,出站后向执法人员求助。

张女士与王先生从四川广安回重庆,因王先生腿有残疾,只能坐轮椅,无法独立行走。出站后,因不认识路,担心自己如遇到台阶一个人抬不动轮椅,正在为如何乘车而发愁。

执法人员听闻后,立即叫上在场巡逻的轨道交通安保工作人员,一道护送王先生前往负一楼乘坐出租车。与安保工作人员协力将王先生抬上车后,执法人员再三嘱咐出租车司机给予照顾。执法人员热心细致的服务和帮助,让夫妻俩看在眼中,暖在心里。临别时,夫妻俩不停地向执法人员道谢。

上游新闻 王乙竹 通讯员 王斌杰

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