物管老总自掏腰包修院坝 要的就是这种成就感
昨日，小天鹅花园小区，龚向富（左）正在查看小区内的设施是否存在隐患。 重庆晨报记者 甘侠义 实习生 龚湛 摄
帮上班族带带孩子，为业主尽力创造一个安全的生活环境。其实，林奶奶和龚向富有几分类似——充当着辖区居民“临时保姆”的角色。
尽管做的事不一样，但他们都在做的过程中收获了快乐和成就感：林奶奶的快乐来自孩子们的健康成长，而且也让她感到自己的付出是有价值的；而龚向富的成就感则来自业主的赞美和肯定，让他觉得又能像在部队一样为人民服务了。
龚向富接手小区1年半就整改了多处存在隐患的设施，让业主觉得更安全了
重庆晨报记者 石亨 实习生 李玲 报道
“我觉得我们小区的龚总才是真的好，他也能上报纸！”昨天，家住江北小天鹅花园的陈真富拨打了重庆晨报966966公众服务中心热线。他口中的龚总是小区物业公司的老总龚向富，“他接手物业才一年多，却自掏腰包十几万给小区搞整修。”
翻新栏杆修围墙，业主放心了
昨天上午11点，江北盘溪五支路小天鹅花园的院坝里，住在5栋的小何带着4岁的女儿在院坝里耍，遇见买菜回来的邻居王孃孃，两个人站在路边摆起了龙门阵，女儿媛媛独自跑远了，“半年前重新安了围栏后，不用像过去一样要紧跟着她了。”
小天鹅花园的内部结构并不是一个平面，而是一个坡，这导致许多楼栋实际上的一楼变成了负二、负三楼，连接平层的花园与很多楼栋之间有深近十米、宽近半米的缝隙。在去年6月以前，花园边缘的围栏已经腐朽得轻轻一推就会倒塌。而现在，花园的边缘被一米多高的黑色铁围栏紧紧包围着，结实而又安全。
“我以前带娃儿下来玩，那是一步都不敢离开，更莫说跟别个摆龙门阵了。”在小何的记忆里，小区里的许多地方都被列为了女儿媛媛的禁地。
不过，现在小何没有了这些烦恼。因为腐朽的围栏已经换掉，破烂的外墙翻新了，老旧电梯也换了新的。
自掏腰包整院坝补交水电费
“哟，龚总又出来视察哇？”快到12点了，一个穿着黑色上装、身材魁梧的光头男人走进小区，不时四处张望一下。小何认出那是小区物业的总经理龚向富，开起了玩笑，而旁边是小区业委会主任黄玉珍。
黄玉珍第一次见到龚向富是2012年6月，当时他是上一家物业公司的员工，“他是个转业军人，平时做事儿就很踏实。”
2013年6月，小区与物业的合作走到尽头，业委会对于再找物业心力交瘁，而龚向富却给业委会成员们留下了好印象，“我们就跟他说，让他来干，我们肯定支持。”
实际上，今年47岁的龚向富在2010年从部队转业后，曾经开过公司，但不算成功。听说小区业主这么信任自己，也就答应了。随后，龚向富成立的续发物业责任有限公司承包了小天鹅花园的物业。
签完合同，为了补平上一家物业卷走的公共收益费用，龚向富掏了4.2万元，然后又拿出3.8万元交了欠的水电费。随后，他又找来工人修围栏、种花草，到去年上半年，龚向富以物业的名义自掏腰包十几万。
“我们基本上是一人一半，物业出一半，业主出一半。”说起龚向富在小区里改造的各个项目，业主们每一件都能列出来，“我们物业费收的少，又没得公摊，他带着那么多员工，每个月真的结余下来的不多，怕是要很长时间才能补得平他投进去的钱。”
昨天，看业主们对自己赞不绝口，龚向富连连摆手，甚至连大家让他介绍自己做的事都不停拒绝，“他们说得太严重了。我们每个月还是有点儿盈余的，虽然不多，但也够了。”
这个在部队呆了多年的汉子，说得最多的就是社会责任。“那会儿不填这个空缺没办法，业主们晓得钱被卷走了，肯定要闹，而且这些员工丢了工作，到了社会上也是负担。”上一家物业走的时候，留下了一些年龄较大的员工，龚向富把他们都留了下来。
至于为什么挣钱少、回报慢也愿意干，龚向富说：“我虽然离开了部队，但是每个月还有补贴，房子车子都有，孩子也大了，我要的就是能有一些成就感。”
龚向富出生在四川广安农村，祖祖辈辈都是农民，他入伍后考军校、当军官，在那个年代，在方圆数十里都是令人羡慕的，“人家说，山窝里飞出的金凤凰，说的就是我。”
后来响应政策自主择业，离开军队，家里的父母总是担心他没事做，而龚向富也希望能维持自己在家乡人心中能干、让人骄傲的印象，“现在走出去，至少手下也有个公司嘛，而且就和以前说的‘全心全意为人民服务’一样，现在有了新的服务对象，每天都有事做。”