重庆日报评论 | 推动消费回升要做好线上线下融合发展

11.06.2020  07:11

●要大力引进专业直播机构,逐步形成“大型直播基地+直播间(专业直播间、乡村直播间)+户外直播点”的网络直播服务体系。

●充分利用VR、AR等技术,整合重庆丰富的旅游资源,发展在线旅游,形成新的旅游方式,促进旅游消费

今年政府工作报告指出,要推动消费回升,支持餐饮、商场、文化、旅游、家政等生活服务业恢复发展,推动线上线下融合。作为传统的三驾马车之一,消费无疑是经济发展的“压舱石”。“互联网+”改变了传统产业的生产方式、运营方式和思维方式,拓宽了销售渠道,提高了居民消费意愿和能力,能够更好地满足消费者的需求。重庆要积极适应新形势,顺势而为,做好线上线下融合发展,加快培育新的经济增长点,推动消费回升,促进经济社会持续有序向好发展。

推动直播带货,引领消费潮流。直播带货既是经济发展的新业态,又是服务经济的新风向,在推动消费回升方面作用明显。重庆部分区县领导干部身先士卒,化身网络“主播”,为企业带货、为品牌代言,极大地促进了当地特色产品的销售,经济效应、社会效应良好。因此,要因势利导,拓展直播场景,释放产业集聚效应,继续推动直播带货,促进消费回升。一是要大力引进专业直播机构,逐步形成“大型直播基地+直播间(专业直播间、乡村直播间)+户外直播点”的网络直播服务体系;二是要引导企业进行供应链优化,构建以直播电商服务为核心的新型供应链,改造生产流程,提升服务效率,把握直播商机;三是要参照人才引进模式,适时引入流量达人,强化相关业务培训,出台标准合同,平衡网络主播与企业的利益,实现双赢;四是要尽快制定出台直播带货的行业监管细则,防止直播带货低俗化、恶俗化,及时防范风险、化解矛盾,推动直播带货良性发展。

合力造节造势,刺激消费意愿。上海举行的“五五购物节”,强劲刺激了上海消费回升,是线上线下有效融合的典型案例。在“报复性消费”迟迟不来的情况下,政府要主动作为,合力造节造势,刺激消费意愿,打造消费热点,拉动经济发展。因此,要及时吸收和消化“双11”“6·18”及上海“五五购物节”的经验,通过造节造势,以线上流量反哺实体经济,拉动消费者到线下消费。一是要充分利用端午节、中秋节等传统节日,结合区域产业资源特点,通过节庆宣传,以局部消费“燃点”带动全局性的消费,营造良好的消费氛围;二是要努力配合“双11”“6·18”等网络消费节,做好本地产品的上线工作、宣传工作,使之能够借助网络消费狂欢提升销售规模,形成线上与线下的良性互动;三是以发放消费券为契机,打造本地具有“烟火气”的消费节,一方面激发大家消费的意愿,另一方面又能够促进本地产品的销售。

改造传统业态,拓展消费空间。传统线下业态具有贴近百姓生活、价格低廉、服务便捷的特点,是传统经济发展的重要支撑。当前,线上经济链式增长,消费回升迫在眉睫,传统线下业态要与线上经济加速融合。因此,要推动传统线下业态的数字化改造和转型升级,使线上线下消费有机融合,促进消费回升。一是塑造“线上+线下”的典型案例,强化对传统线下业态的宣传教育,逐步引导其开展线上销售,提升线上线下消费融合程度;二是要引导传统企业依托“直播间+生产车间”的新模式,逐步走向个性化的定制化生产,减少产品积压,加快资金周转,提高经济效益;三是要积极推动传统企业数字化转型,创新消费场景,强化产品品控及品牌培育,健全物流配送体系和人才支撑体系,尽快适应数字化改造的需要;四是要强化财政支持,强化传统线下业态的数字化改造的硬件、软件支持,强化相关人员的业务培训,降低线上经营风险。

促进业态创新,激发消费活力。新零售、新业态的出现,使互联网与日常生活紧密融合,供给与需求深入对接,销售成本下降、需求有效满足,实现多赢的局面。因此,要主动适应新形势,积极培育新零售、新业态,促进线上线下有效融合,力促消费回升。一是创新无接触、少接触型消费模式,探索发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态,为消费者提供新鲜、便捷的消费方式,刺激消费意愿;二是大力引进和培育在线教育企业,创新在线教育的模式,推动在线教育成为消费热点;三是制定在线医疗的分类推进指导方案,逐步解决在线医疗的难点、痛点,打通在线医疗的堵点,较好地推进在线医疗,更好地保护人民的生命安全和身体健康;四是积极推动相关文娱团体、直播平台创新在线娱乐方式,拓展在线文娱消费空间,营造在线文娱消费热点;五是充分利用VR、AR等技术,整合重庆丰富的旅游资源,发展在线旅游,形成新的旅游方式,促进旅游消费;六是适应信息消费引领消费升级的趋势,以5G应用为先导,积极发展超高清视频终端、中高端移动通信终端、可穿戴设备等新型产品,促进信息消费更新升级。

杨勇 (作者单位:重庆市中国特色社会主义理论体系研究中心西南政法大学分中心)

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