支付宝可查违章缴罚款

仅支持渝籍小型汽车摩托车和渝籍驾驶员，处理前要用支付宝账户关注车辆

记者7月24日从市公安局交巡警总队获悉，支付宝重庆交通违法罚缴一体线上平台24日起正式上线。市民使用支付宝，即可享受查询违章、接受处理、缴纳罚款“一条龙”服务。目前仅支持在重庆注册登记的小型汽车和摩托车，以及在重庆注册登记的驾驶员。查询违章缴纳罚款前，须用支付宝关注车辆。

据介绍，使用支付宝处理交通违法，如果车辆是本人所有，交通违法也是自己造成的，要使用支付宝处理在全国范围内发生的非现场（电子摄像）交通违法，还需要满足两个条件：罚款在200元（含）以下，处理后驾驶员记分不超过12分。需要指出，持A类、B类驾照不能通过支付宝处理记分交通违法。

如果用自己的支付宝处理不在自己名下车辆的违章，除了满足罚款在200元（含）以下、处理后驾驶员记分不超过12分两个条件外，还需要车主也在场，线上平台的人脸识别技术，会同时录入交通违法人和车主的人脸，才能完成违法处理。除了自己名下的车辆外，一个支付宝账户最多关注2辆别人的机动车；一辆车除了车主本人关注外，最多还能被3个支付宝用户关注。

如果市民对交通违法存有异议，则不能通过支付宝处理，需要前往违法发生地公安机关交管部门执法窗口处理。

由于网络数据传输延迟，可能导致平台驾驶证累记分未及时更新，如驾驶员在公安机关交通管理部门被记分，请短时间内不要使用支付宝处理记分的交通违法记录，以免超分。每天22：00至次日00：30为系统维护时间，期间将无法通过支付宝进行罚款缴纳。通过支付宝缴纳交通违法罚款，若扣款成功，系统提示缴纳不成功或缴纳后再次查询该条违法信息没有消除，切记不要再重复缴款，否则多缴资金需要缴纳人通过财政渠道才能退还。

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支付宝查询缴纳交通罚款常见问题

问： 可以处理单位的车辆吗？

答：不可以，目前仅支持处理个人机动车辆。

问： 可以为没有关注的车辆/驾驶证进行交通违法处理吗？

答：不可以，处理前必须关注该车辆/驾驶证。

问： 关注好友车辆/驾驶证的条件是什么？

答：绑定车辆/驾驶证必须经过车主本人认证和授权，一个支付宝账号最多能关注2辆车辆，一辆车（除车主外）最多被3个支付宝账号关注。

问： 我的车辆被别人关注了，可以取消吗？

答：可以随时取消，在“机动车辆信息管理-机动车详情”中可以查看自己的车辆被哪些人关注了，并进行解除关注，解除关注后，该好友便无法查询你车辆的相关信息。

问： 我已经关注了好友的车辆/驾驶证，可以取消关注吗？

答：可以随时取消，在“机动车辆信息管理-机动车详情”和“驾驶人信息管理-驾驶人详情”中可以查看已关注的车辆和驾驶证，并选择取消关注，取消关注后不能再查询该机动车信息，以及处理交通违法。

问： 车挂在我家人的名下，我能在支付宝处理吗？

答：车挂在家人名下，可通过关注好友车辆进行处理，规则同关注好友车辆，未关注的不能进行处理。

问： 已经关注了好友车辆，怎样才能处理该好友车辆交通违法信息？

答：处理扣分的交通违法需满足您和好友两人同时在场，将依次进行您和好友的芝麻人脸识别，识别成功即可处理；处理不扣分的交通违法仅需您一人进行芝麻人脸识别即可。